广发信用KA在刷POS机时显示“非法交易”可能有以下几个原因:
卡片状态异常:可能是您的信用KA已经过期、被冻结或者存在其他异常状态。
交易异常:交易金额过大、超出您的信用额度或者交易类型不符合规定。
POS机问题:POS机可能存在故障,导致交易无法正常进行。
银行风控:银行为了防范风险,可能会对某些交易进行风控,特别是异地交易、大额交易等。
信息错误:交易时输入的卡号、密码等信息有误。
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以下是您可以采取的几个步骤:
检查卡片状态:确认您的信用KA是否过期或被冻结。
核对交易信息:再次确认交易金额、卡号、密码等信息是否正确。
联系POS机商家:询问POS机是否正常工作,或者是否有其他用户遇到类似问题。
联系银行客服:拨打广发银行客服电话,说明情况,咨询解决方案。
等待风控解除:如果是因为银行风控导致的,可能需要等待一段时间,银行会自动解除风控。
如果以上步骤都无法解决问题,建议您携带身份证和信用KA到银行网点进行咨询和解决。