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一、POS机交易冲正什么意思?

简单来说,pos机冲正就是一个修复的意思,比如说交易出现问题,pos机冲正一下,来修复这个问题,通俗来说就是这个意思的。如果显示pos机冲正的话,无论是我们在刷卡的时候显示,还是在签到的时候显示,我们这个时候不要按键,不要操作,等待机具自动冲正即可,无需做其他的操作。

二、POS机交易冲正的原因

1.通讯故障。POS机在与银行主机通讯的过程中,可能会遇到网络不稳定、信号中断、线路故障等问题,导致数据传输不完整或者超时,从而造成交易冲正。这种情况多发生在电话POS机、GPRS POS机等依赖外部通讯的POS机上,建议商户检查通讯设备和线路,及时报修或更换。

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2.POS机故障。POS机在运行的过程中,可能会出现软件或硬件的故障,导致数据处理异常或者存储错误,从而造成交易冲正。这种情况多发生在老旧或者质量差的POS机上,建议商户定期检查和维护POS机,及时更新或更换。

3.人为操作错误。POS机在使用的过程中,可能会遇到人为的操作错误,比如刷卡后没有按确认键、刷卡后立即拔掉电源或电话线、刷卡后重复刷卡等,从而造成交易冲正。这种情况多发生在操作不熟练或者不注意的商户或客户身上,建议商户和客户按照正确的操作流程使用POS机,避免误操作。

三、POS机冲正失败多久能退回钱?

POS机冲正基本是3-5天到账,具体可以联系客服人员。为了确保用户的利益,终端重新向主机发送请求,请求取消该笔交易的流水,如果主机端已经交易成功,则回滚交易,否则不处理,将处理结果返回给终端。

pos机冲正是指用户在pos机上刷卡交易没有成功,没出小票视为不成功,这时可以再刷一次冲正上一笔;如果出现没出小票但是用户收到了扣费通知,冲正交易的钱会退还到持卡人的卡中。通常网络延时、网络故障是导致pos机冲正的主要因素。