POS机撤销是指在交易完成后,商户或持卡人因某种原因需要取消已经完成的交易,通常情况下,撤销操作必须在交易当天进行(具体时间限制可能因银行或支付机构的规定而有所不同),并且需要在POS机上完成。
撤销的常见场景:
1、误操作:商户不小心输入了错误的金额。
2、客户要求:顾客决定不购买商品或服务。
3、重复扣款:同一笔交易被多次扣款。
4、其他原因:如系统故障、网络问题等导致交易异常。
撤销的具体流程:
1、在POS机上选择“撤销”功能。
2、输入原交易的凭证号或其他相关信息(如原交易的日期、金额等)。
3、POS机会向银行发送请求,确认是否可以撤销。
【本地POS机办理网为您整理】
4、如果银行同意,资金会从商户账户退回至持卡人的银行KA中。
注意事项:
时间限制:通常只能在交易日当天进行撤销操作,超过时间则无法直接通过POS机处理。
手续费:部分情况下可能会产生手续费或不退还原交易的费用。
不能使用现金退款:POS机上的资金流动是通过银行KA进行的,因此不能直接用现金退款给顾客。
如果需要更复杂的退款操作(例如跨日退款),可能需要联系发卡行或支付机构进行处理。