拉卡拉POS机存储满请清算怎么办｜结算与清除流水方法

拉卡拉POS机提示“存储满请清算”时，多数情况下是终端内部交易流水占满，需要先做结算或清除流水，再重新签到使用。下面按操作顺序说明处理方法和系统结算流程。

拉卡拉POS机提示存储满请清算怎么处理

遇到“存储满请清算”的提示，可以先按下面几种方式依次尝试。不同机型菜单略有差异，操作时以屏幕提示为准。

方式一：管理员操作页面结算

1. 先关机再开机；
2. 输入操作员号00、密码123456，进入管理员操作页面；
3. 按8再按0，当POS机提示是否需要结算时，点击“是”。

原文说明，大部分POS机可以通过这种方式完成操作。

方式二：01签到后在管理菜单结算

1. 输入操作员号01、密码0000，按确认键；
2. 点击“管理”；
3. 根据POS机提示按“结算”；
4. 重启机器，即可正常操作。

方式三：99签到清除交易流水

如果上面两种方式仍不行，可以尝试清除流水：

• 01签到进入主页面，选择5管理，选择3结算；
• 如还不行，请99签到，选择“其他功能设置”，进入清除功能，清除交易流水；
• 以上都不行，则联系POS机代理商强反后重新激活。

拉卡拉POS机系统结算步骤流程

POS机的存储空间是有限的，可以理解为类似手机的存储。机器会保存刷卡交易记录信息，一旦存满就会提示结算，需要清除内部流水。具体结算步骤如下：

1. 按“确认”键，在菜单里找到“结算”（一般对应5键）；
2. 机器会自动打印流水，几分钟即可完成；
3. 结算完成后需要重新签到，操作员01、密码0000；
4. 如果按上面找不到“结算”，在“管理”里面查找；
5. 当POS机出现“请重新签到”的提示时，输入操作员和密码后即可正常刷卡使用。

日常使用中如果遇到刷卡操作上的疑问，可以参考拉卡拉POS机怎么刷卡｜插卡挥卡与磁条操作，先分清插卡、挥卡与磁条的操作区别。

操作时的注意事项

• 结算前确认没有未完成的交易，按屏幕提示逐步操作，不要中途断电；
• 结算会打印流水，属于正常现象，耐心等待几分钟；
• 结算后必须重新签到，否则无法继续刷卡；
• 清除交易流水属于最后手段，操作前先确认菜单路径，避免误操作；
• 自助方式都无效时，再联系代理商处理，不要自行反复尝试。

如果机器提示的是签到连不上、无法进入操作页面，可先参考畅捷POS机无法签到怎么办｜先查网络中的排查思路，确认是网络问题还是终端状态问题。涉及终端是否需要更换的情况，也可对照拉卡拉POS机需要换机吗｜没有统一换机年限判断，避免把存储满误当成必须换机。

常见问题

拉卡拉POS机提示存储满请清算是什么意思？

表示机器内部保存的交易流水已经占满存储空间，需要按提示进行结算或清除内部流水，之后重新签到即可继续使用。

结算后为什么还要重新签到？

结算完成后终端会退出登录状态，屏幕出现“请重新签到”的提示，此时输入操作员01、密码0000重新签到，才能正常刷卡。

按菜单找不到“结算”怎么办？

可以到“管理”菜单里面查找结算选项；如果仍然找不到，可尝试99签到进入“其他功能设置”清除交易流水。

自己操作都不成功怎么办？

上述方式均无效时，联系POS机代理商强反后重新激活，不要自行拆机或反复尝试其他菜单。