办理POS机不仅要选择正规机器，售后｜商户解绑、押金返还

办理POS机不仅要选择正规机器，售后服务同样重要。很多用户在申请办理POS机时，往往只关注费率和机器本身，却忽略了后续使用中的售后保障。实际上，POS机属于电子设备，使用时间长了出现问题很正常，如果自己解决不了又联系不上客服，问题就会被放大，直接关系到自身资金安全。

为什么POS机售后服务很重要

本网站办理机器的用户享有永久售后服务，可拨打电话:4006689516或添加客服微信，一对一指导解决机器使用中遇到的各种问题。建议用户办理拉卡拉POS机时，务必选择有售后保障的网站办理。

POS机免费申请办理可在下方填写表单即可。

售后缺失可能带来的四个问题

商户被关停后无法解绑

很多支付平台会定期清查商户，如果商户长期没有流水，支付公司就会将商户关停。用户因各种原因长时间未使用，等到要刷卡时才发现商户已无法刷卡。此时需要联系代理商将关停商户在后台与POS机解绑，再重新申请新商户绑定到机器上才能正常使用。如果找官方客服，客服通常也会让用户找办机的服务商，因为客服无法解决这个问题。

更麻烦的是，有的客户找不到自己的服务商，或者当时办机的代理不做了。由于每个代理商在支付公司都有独立后台账号和密码，没有账号密码其他人无法进入后台，也就无法将机器和关停商户解绑，找不到办机的人，这台机器就相当于报废了。

代理商售前避重就轻

某些代理商为了冲销量，售前只跟买家说机器多好用多划算，避重就轻，故意不说明机器某些缺点，等机器卖出去后，客户在实际使用中碰到问题就不管了。优质的代理商应该代理几个平台，对每个平台的优缺点都很了解，在介绍产品时告知客户这些优缺点，让客户选择适合自己的产品。选择正规渠道办理可参考掌柜宝POS机正规渠道辨别方法。

结算账户冻结无人通知

如果POS机结算账户因商户调单或风险交易被冻结资金，代理商一般会收到支付公司的邮件，告知商户交易不正常，需持卡人提供相关证明（交易小票等）。如果随便找人买POS机，代理商不够专业或根本不负责，可能不会及时通知用户。等用户发现资金被冻后再自己找支付公司处理，会非常麻烦。了解合规用机与风险提示可查看第三方POS机安全吗。

押金规则未提前告知

现在市面上的大POS机都是冻结押金的，比如某一品牌大机，激活首刷冻结280，一年刷满88万返回。从成本上来说，支付公司冻结这个押金是完全正常的，但很多代理商在介绍时并没有给用户说清楚。用户对产品的价格规则都应该有知情权，代理商应在用户办理之前告知为什么会冻结这笔押金，客户如果可以接受再正常办理，省得日后出现麻烦。

大POS机为什么要冻结押金

大机成本基本在300左右，用户如果刷满当然可以返回，支付公司也不赔钱，因为支付公司从刷卡手续费中已经把成本赚回。不过支付公司实际赚的并不多，因为还有代理商的利润，也就把机器成本赚回而已。对于用户来说，如果刷不满，就相当于自己买一台大机，对比手刷，其实买一台也是值得的。关于押金退还周期可参考个人申请POS机步骤及押金退还周期。

办理前建议先了解正规申请流程，可查看正规POS机怎么申请，避免因资料或审核问题影响使用。

常见问题

POS机长期不用会被关停吗？

会的。很多支付平台会定期清查商户，如果商户长期没有流水，支付公司就会将商户关停。重新使用需要联系代理商将关停商户在后台与机器解绑，再申请新商户绑定。

找不到原来的办机代理商怎么办？

由于每个代理商在支付公司都有独立后台账号和密码，没有账号密码其他人无法进入后台解绑，所以找不到办机的人，这台机器就相当于报废了。

大POS机为什么要冻结押金？

大机成本基本在300左右，支付公司通过刷卡手续费赚回成本，用户刷满即可返回押金。例如某一品牌大机激活首刷冻结280，一年刷满88万返回。

办理POS机后遇到问题找谁？

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