拉卡拉POS机流量费乱扣费｜收费变化与重复扣费

拉卡拉电签POS机的流量卡是内置在主板上的esim卡，无法单独购买，因此流量费只能由支付公司代扣。近期不少用户反馈，这类内置流量卡存在乱扣费的情况，本文围绕这一现象梳理相关事实与提醒。

拉卡拉POS机流量卡为什么会变成内置代扣

POS机需要流量或网络才能完成交易。早期拉卡拉POS机的流量卡由代理商或客户自行购买，后来电签POS机改为内置esim卡，受购买渠道限制，用户无法自行更换，只能由支付公司代扣流量费。

这一做法最初的目的是解决流量卡到期后客户因没有流量而无法使用、导致商户流失的问题。拉卡拉POS机公司推出内置流量卡政策时，开始阶段均不收费，代理商对此纷纷叫好，一时之间在业内赢得一致好评。

了解流量费的收取逻辑，有助于判断扣费是否合理，可参考杉德POS机流量费怎么收中的相关说明。

流量费政策的变化过程

好景不长，流量卡又开始收费，且免费期与收费标准经历了调整：

• 最初：前90天免费使用，90天后30元一年。
• 后来：前31天免费，31天后开始收费，收取45元一年的POS机流量费用。

从免费期缩短到年费上调，政策变化较为明显，这也是用户对扣费敏感的重要原因。对比其他品牌的流量费规则，可查看立刷POS机流量费怎么收。

乱扣费与重复扣费的具体表现

近期有不少用户反馈拉卡拉POS机流量卡存在严重的乱扣费现象，并且投诉无门。具体表现包括：

1. 部分用户去年已经扣取过流量费用，最近又被扣费。
2. 扣完费用才两三个月，再次被扣。
3. 有媒体爆料，拉卡拉重复多次收取客户流量卡费，而且拒不退还多扣的费用。

报道中提到的一个典型案例是：该拉卡拉客户连续三笔交易，每笔交易均被扣了30元流量卡费。按原本约定的30元/年，却变成了30元/笔，与收费标准明显不符。

目前拉卡拉POS机流量卡乱扣费被认为是一种普遍现象。类似的费用争议在其他品牌也有出现，例如盛付通POS机流量费怎么收中提到的判断方法，可作为核对扣费的参考。

用户应如何自查与及时维权

针对上述情况，提醒广大用户：最近使用拉卡拉POS机时，可以查询一下自己的到账情况，确认是否也被多扣了流量卡费，避免因乱扣费造成损失，并及时维权。

日常核对费用时，建议把交易金额、到账金额与扣费项目逐笔比对，发现异常扣费保留记录。若涉及押金、激活费等其他费用的核对，可参考盛付通POS机押金和激活费怎么核对与立刷POS机押金和激活费怎么核对中的思路。

常见问题

拉卡拉电签POS机的流量卡可以自己购买更换吗？

不可以。拉卡拉电签POS机的流量卡是esim卡，内置在主板上，无法单独购买，受购买渠道受限，只能由支付公司代扣流量费。

拉卡拉POS机流量费的收费标准有过哪些变化？

由最开始的前90天免费使用、90天后30元一年，变为前31天免费、31天后收取45元一年的POS机流量费用。

目前反馈的乱扣费主要表现在哪些方面？

有用户去年已扣取流量费用、最近又被扣费，扣完费用才两三个月又扣；也有媒体爆料拉卡拉重复多次收取客户流量卡费且拒不退还多扣费用，另有客户连续三笔交易每笔均被扣30元流量卡费。

用户发现流量费异常应该怎么做？

可以查询自己的到账情况，确认是否被多扣了流量卡费，避免乱扣费造成损失并及时维权。