POS机错误代码大全｜发卡行与没收卡代码

POS机刷卡失败时，屏幕上通常会返回一个错误代码。不同代码对应不同的失败原因，查清代码含义，才能判断是重新刷卡、换卡，还是联系发卡行处理。下面按类别整理了常见错误码及处理方向，方便对照查询。

交易成功与可直接重试的错误码

这类代码多与操作、通讯、磁条读取等临时性问题有关，一般重新签到或重新刷卡即可。

• 00：交易成功，承兑或交易成功。
• 09：交易失败，请重试，重做该交易，稍等重新刷卡。
• 22：操作有误，请重试，POS状态与中心不符，重新签到，确认操作员号码和密码正确后重新刷卡。
• 30：交易失败，请重试，检查卡磁条是否完好、是否反方向刷卡，以及POS机磁条和其他接口是否正常。
• 77：请向网络中心签到，重做签到，输入密码和操作员号码。
• 99、A0：校验错，请重新签到后再交易。

需联系发卡行处理的错误码

发卡行侧的账户状态、额度、卡片状态等问题，通常需要持卡人联系发卡行核实。日常排查思路可参考POS机百科简单介绍｜原因排查与处理方法。

• 01、02：交易失败，请联系发卡行，查发卡行或检查卡内余额。
• 05：交易失败，请联系发卡行，发卡不予承兑，与发银行联系查询。
• 06：交易失败，请联系发卡行，发卡行故障，稍等重新刷卡。
• 14：无效卡号，请联系发卡行，长时间未使用、未交年费管理费或已注销卡等情况可导致。
• 25：交易失败，请联系发卡行，发卡行未能找到有关记录，核对资料后重做交易或与发卡行联系。
• 33、54：过期卡，请联系发卡行，可向银行申请补办或开通。
• 51：余额不足，请查询，账户内余额不足，可小额刷卡。
• 61：金额太大，超出取款金额限制，可向银行提出暂时额度。
• 65：超出取款次数限制，银行系统风险控制，联系银行解决。
• 75：密码错误次数超限，该卡要重置密码方能使用，拨打银行客户服务电话解决。

卡片被风控、被监控的情况，也可延伸阅读pos机被风控了怎么回事｜押金退还规则说明。

高风险卡片与没收卡类错误码

以下代码多涉及黑卡、仿卡、盗卡、挂失卡等高风险情形，操作员可按规范处理并防范风险。相关终端与卡片识别知识可参考常见的拉卡拉POS机错误码列表｜使用流程与所属公司。

商户、终端与系统类错误码

涉及商户登记、终端状态、网络通讯和系统对账的问题，多需联系收单行、银联或银行卡服务中心。终端编号、商户编号等基础概念可查看POS机终端编号是什么｜为什么会有这个说法。

• 03：商户未登记，无权使用银联POS机终端，联系银行卡服务中心处理。
• 58：终端无效，请联系收单行或银联，重新签到再试或与银行卡服务中心联系。
• 97：终端未登记，请联系收单行或银联，及时递交资料解决。
• 79：POS终端重传脱机数据，对账不平，检查接口是否链接好。
• 68、98：交易超时，请重试，发卡行或银联未应答，重新签到或与银行卡服务中心、发卡行联系。
• 90、91、92、94、95、96：交易失败，请稍后重试，多与日期切换、通讯故障、银行或银联风险系统报警有关。

若失败涉及撤销、退货等后续处理，可对照POS机撤销退货冲正区别｜核心差异对比判断流程。

错误码的操作分类

除逐个代码查询外，还可按操作方向归类，快速决定下一步动作：

1. A：交易成功。
2. B：交易失败，可重试。
3. C：交易失败，不需要重试。
4. D：交易失败，终端操作员处理。
5. E：交易失败，系统故障，不需要重试。

常见问题

POS机提示“交易失败，请重试”该怎么办？

这类提示多对应可重试的情况，可先重新签到，确认操作员号码和密码正确，再重新刷卡；若仍失败，再根据具体返回代码查询原因。

连续输错密码会怎样？

密码输错次数超限时，一般连续输入3次未能输入正确，发卡行系统会自动冻结此卡，24小时后自动解冻；代码75则需重置密码后方能使用，可拨打银行客户服务电话解决。

遇到“没收卡”类提示怎么处理？

04、07、34、35、37、41、43、67等代码多涉及黑卡、仿卡、盗卡、挂失卡等高风险卡片，操作员可按规范没收卡片并联系收单行处理。

终端提示无效或未登记怎么办？

58为终端无效，可重新签到再试或与银行卡服务中心联系；97为终端未登记，需联系收单行或银联，及时递交资料解决。