立即申请拉卡拉POS机
pos机钱收多了怎么退部分

如果您的POS机多收了钱,可以通过以下几种方式退回部分金额:

联系支付机构

拨打支付机构的客服热线或在官网上提交申诉,说明多扣的手续费情况,支付机构会进行核查并及时退回多余的手续费。

联系银行

如果商家使用的POS机是银行提供的,可以直接联系银行进行申诉,银行也会进行核查并退回多余的手续费。

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【本地POS机商城网为您整理】

通过法律途径解决

如果支付机构或银行没有及时退回多余的手续费,商家可以通过法律途径进行 *** ,向相关机构提起诉讼,要求退回多余的手续费。

保留交易凭证

POS机用户需要保留好交易凭证,包括每一笔使用POS机进行交易的小票、电子凭证、银行扣费信息、到账流水等,这些凭证可以清楚地显示交易金额、手续费等信息,是追讨被多扣手续费的重要依据。

与POS机 *** 商或支付公司客服投诉

一旦发现被多扣乱收费,要马上与POS机的 *** 商咨询或者是支付公司客服投诉,这是最直接的追讨方式。可以通过客服电话或者在线客服,向POS机提供商说明情况,要求退还多扣的手续费。在协商过程中,要保持冷静、理智,提出合理的要求。

现场追要

直接去第三方支付公司总部或者所在城市支付机构的分公司现场追要,态度强硬一点,保留好被多扣费用的证据和使用的设备,有很大概率追回来。

消费撤消

如果多收了顾客的钱,可以在POS机上进行消费撤消。具体操作是进入菜单功能,选择撤消,输入主管密码和凭证号,确认金额后,让客户确认金额并签字确认,完成撤消操作。注意,撤消功能仅限当天之内消费有效,隔日无效。

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