拉卡拉是中国知名的金融科技公司，提供包括支付、信贷、理财等多种金融服务。关于“为什么拉卡拉没人管”这个问题，可能存在以下几种情况：
监管体系完善：中国对于金融科技行业的监管相对严格，各类金融机构和科技公司都受到监管部门的监管。拉卡拉作为合法注册的金融科技公司，其业务活动受到中国人民银行、银保监会等监管部门的监管。
监管动态性：监管机构会根据市场情况和政策导向进行动态调整。可能存在某些时间段内，监管部门的监管重点和力度有所变化，导致公众对监管情况的感知有所不同。
信息披露：监管机构会要求企业按照规定进行信息披露，如果拉卡拉按照规定及时、准确、完整地披露了相关信息，公众可能认为“没人管”。
公众关注点：公众对于拉卡拉的关注可能集中在某些特定事件或问题上，而忽略了公司整体受到的监管。
误解或误传：有时候，关于“没人管”的说法可能是基于误解或误传。
需要注意的是，作为一家合法注册的金融科技公司，拉卡拉在业务运营过程中是受到监管的。如果有关于拉卡拉的违规行为，监管部门会依法进行处理。公众如有疑问，建议通过官方渠道了解相关信息。
根据提供的参考信息，关于拉卡拉服务中存在的问题，可以归纳以下原因：
客服沟通不畅：一些用户反映在尝试通过客服热线、在线客服、微信公众号等渠道联系拉卡拉客服时，没有得到满意的答复。这可能是因为客服团队在处理大量客户咨询时，沟通效率和服务质量未能满足所有用户的需求。
客服能力不足：有用户提到，在与拉卡拉客服沟通时，遇到的只是标准回答而没有针对性的解决方案，这表明客服团队可能存在处理复杂问题能力不足的情况。
公司规模与问题处理难度：拉卡拉作为一家大公司，拥有成千上万的客户，处理每一个客户的问题都具有一定难度。这可能导致了在某些情况下，问题处理不够及时。
监管问题：拉卡拉因违反《支付机构外汇业务管理办法》等规定，受到了行政处罚。这类违规行为表明公司在内部管理和监管方面可能存在不足。
业务操作不规范：根据媒体报告，拉卡拉旗下考拉征信涉嫌黑产被查，这说明在个别业务领域，拉卡拉可能存在不规范的操作。
公众监督与舆论压力：在社交媒体平台上，用户通过分享经历和解决方案，提高了公众对拉卡拉服务问题的关注。虽然这些平台并非官方客服渠道，但它们反映了公众对拉卡拉服务的不满。
解决这些问题的 *** 包括：
- 加强客服培训：提升客服人员的沟通能力和问题解决能力。
- 优化客服流程：提高客服处理的效率和准确性。
- 强化内部管理：确保公司各项业务符合相关法规和标准。
- 接受公众监督：通过官方渠道积极回应用户反馈，及时解决问题。
- 加强行业自律：与其他支付机构一起，推动整个行业的规范发展。
拉卡拉存在没人管的问题可能是由多方面因素造成的，需要从多个角度来寻求解决之道。