pos机刷卡失败但扣钱的情况可能会给消费者带来困扰，以下是一些应对步骤：
联系商家：应立即联系商家，说明情况，确认pos机出现的技术问题。
保存证据：保留好相关的交易凭证，包括pos机打印的交易小票和银行短信通知等。
联系银行：联系你的银行客服，说明情况，提供交易凭证，银行会协助调查这笔交易。
退款请求：向银行提出退款请求，银行会根据交易记录和监控结果进行处理。
耐心等待：银行可能需要一定时间调查交易情况，期间请保持耐心。
咨询客服：定期咨询银行和商家的客服，了解退款进度。
法律途径：如果银行和商家长时间未处理，可以咨询法律专业人士，了解是否需要通过法律途径来维护自己的权益。
在处理这类问题时，保持冷静和理智，按照正规流程操作，可以有效保护自己的合法权益。同时，这也提醒我们，在使用pos机进行支付时，注意检查交易是否成功，以防类似情况再次发生。
pos机刷卡失败但扣钱了怎么办？
处理步骤
立即联系银行当您发现pos机刷卡失败但扣款成功时，应立即联系您的银行客服。通过电话或在线客服，告知他们您的账户出现了异常扣款情况。
核对交易记录与银行客服沟通时，确保提供详细的交易记录，包括交易时间、金额、商户名称等信息。这将有助于银行快速定位问题。
申请退款根据银行的规定，您可以申请退款。银行会根据您的账户信息和交易记录，对已扣款但未成功交易的部分进行退款。
调查原因银行会对您的交易进行调查，找出pos机刷卡失败但扣款的原因。这可能包括pos机故障、网络问题或银行系统错误等。
修改交易密码为了防止类似问题再次发生，建议您修改交易密码，并确保密码复杂且不易被他人猜测。
定期检查账户定期检查您的银行账户，确保交易记录准确无误。如果发现异常，及时联系银行处理。
预防措施
确保pos机正常定期检查pos机是否正常工作，避免因pos机故障导致交易失败。
使用稳定的网络环境在进行pos机刷卡时，确保使用稳定的网络环境，避免因网络问题导致交易失败。
选择信誉良好的商户选择信誉良好的商户进行交易，降低交易失败的风险。
关注银行通知关注银行发送的交易通知，一旦发现异常，及时处理。
pos机刷卡失败但扣款的情况虽然罕见，但一旦发生，应及时采取相应措施。通过联系银行、申请退款、调查原因等步骤，可以有效地解决这一问题。同时，采取预防措施，降低类似问题再次发生的风险。