如果您怀疑POS机涉嫌恶意扣费，可以采取以下步骤进行投诉和 *** ：
联系POS机服务提供商
- 您可以联系提供POS机的公司或银行客服，说明情况并要求解释，要求他们提供详细的交易记录和对账信息。
- 如果确认是误扣或恶意扣费，要求对方退款并解决问题。
向银行投诉
- 如果是通过银行办理的POS机，可以直接向发卡行或收单行投诉，银行的客服部门会介入调查。
- 您可以通过银行的官方客服电话、网点或网上银行提交投诉。
向中国人民银行（央行）投诉
- POS机和支付业务受中国人民银行监管，如果问题未得到解决，可以向当地的人民银行分支机构进行投诉。
- 访问中国人民银行的官方网站（[www.pbc.gov.cn](http://www.pbc.gov.cn)），找到相关联系方式。
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向中国支付清算协会举报
- POS机业务也受到中国支付清算协会的监管，您可以通过其官网（[www.pcac.org.cn](http://www.pcac.org.cn)）提交投诉。
5.拨打12363金融消费权益保护热线
这是中国人民银行设立的金融消费者权益保护热线，您可以拨打12363反映问题，寻求帮助。
向市场监督管理部门举报
如果涉及欺诈行为或不正当竞争，可以向当地的市场监督管理局（工商局）举报。
法律途径 ***
如果上述方式未能解决问题且损失较大，可以考虑通过法律途径维护自己的权益：
- 保留好所有交易记录、对账单、沟通记录等证据。
- 咨询律师并向法院提起诉讼。
在投诉过程中务必保存好相关证据（如交易凭证、聊天记录、通话录音等），以便后续处理时使用。