POS机不退押金的问题可能涉及多个因素，包括合同条款、商家政策或沟通不畅等，以下是一些解决该问题的步骤和建议：
核实合同或协议
查看合同：检查你与POS机服务商签订的合同或协议，确认是否有关于押金的明确条款（如退还条件、时间限制等）。
保存证据：保留所有相关文件，包括合同、收据、聊天记录等。
联系客服
主动沟通：拨打POS机服务商的官方客服电话，说明情况并要求退还押金。
记录沟通过程：记录每次沟通的时间、内容和结果，以备后续使用。
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书面投诉
- 如果电话沟通无效，可以通过邮件或信件向服务商发送正式的书面投诉信，信中应包含：
- 你的个人信息和账户信息；
- POS机的型号和序列号；
- 押金的金额及支付时间；
- 要求退款的依据（如合同条款）；
- 明确的退款要求和期限。
向监管部门投诉
如果服务商拒绝解决问题，可以向相关监管部门投诉：
中国人民银行：负责监管支付业务。
消费者协会（12315）：维护消费者权益。
市场监督管理局：处理商业纠纷和不公平行为。
法律途径
如果以上 *** 均无效且金额较大：
咨询律师：了解法律上的可行性和具体操作流程。
提起诉讼：通过法院起诉对方违约或不履行义务。
预防措施
为了避免类似问题发生：
- 在签订合同时仔细阅读条款；
- 选择信誉良好的POS机品牌和服务商；
- 确保合同中明确注明押金退还的条件和时间。
希望这些建议能帮助你顺利解决问题！