如果您的工商银行POS机交易没有到账，可以按照以下步骤进行排查和解决：
检查交易记录：
- ，检查您的银行账户交易记录，确认是否有交易记录显示。
- 如果有记录，确认是否是系统延迟到账，银行系统有时会有短暂的处理延迟。
联系商户：
- 如果是商户使用的POS机，请联系商户确认交易是否成功，并询问他们是否已经通知银行。
联系银行客服：
- 如果交易记录中没有显示，可以拨打工商银行客服电话（95588）进行咨询。
- 向客服提供交易时间、金额、商户名称等信息，以便银行工作人员帮助查询。
检查POS机：
- 确认POS机是否正常工作，是否有技术故障导致交易未能成功。
检查网络连接：
- 如果是移动POS机，检查网络连接是否稳定，网络问题可能导致交易失败。
查看银行通知：
- 有时银行会通过短信或邮件通知客户交易情况，查看是否有相关通知。
等待处理：
- 如果确认是银行处理延迟，可能需要等待一段时间，银行会处理此类问题。
如果以上步骤都不能解决问题，建议您保留所有相关交易凭证，并持续关注银行的处理进展。同时，确保您的个人信息安全，不要随意透露给第三方。
工商银行POS机没到账处理指南
一、确认POS机交易记录
在发现工商银行POS机未到账的情况下，应确认交易记录。可以通过以下步骤进行：
- 检查POS机显示屏上的交易记录，确认交易是否成功。
- 登录工商银行网上银行或手机银行，查看最近交易记录。
- 拨打工商银行客服电话，询问客服人员是否已成功处理交易。
二、检查银行KA余额
确认POS机交易记录无误后，下一步是检查银行KA余额。以下为检查 *** ：
- 拨打银行KA所属银行客服电话，询问余额。
- 使用银行KA查询机查询余额。
- 登录银行KA所属银行网上银行或手机银行，查看余额。
三、核实交易时间
在确认交易记录和银行KA余额后，需核实交易时间。以下为核实 *** ：
- 查看POS机显示屏上的交易时间。
- 查看银行KA所属银行网上银行或手机银行上的交易时间。
- 拨打工商银行客服电话，询问交易时间。
四、联系商家或POS机服务商
如果确认交易时间无误，但工商银行POS机未到账，可联系商家或POS机服务商进行处理。以下为联系方式：
- 联系商家，询问是否已收到交易款项。
- 联系POS机服务商，了解POS机故障原因及处理 *** 。
五、工商银行POS机故障处理
若确认POS机故障导致未到账，可按照以下步骤进行处理：
- 拨打工商银行客服电话，说明情况，请求帮助。
- 根据客服人员指导，进行故障排查。
- 如故障无法自行解决，可前往工商银行网点寻求帮助。
六、交易纠纷处理
如果确认交易存在纠纷，可按照以下步骤进行处理：
- 拨打工商银行客服电话，说明情况，请求帮助。
- 提供相关证据，如交易记录、聊天记录等。
- 根据客服人员指导，进行纠纷处理。
七、预防措施
为了避免类似情况再次发生，以下为预防措施：
- 定期检查POS机运行状态，确保其正常工作。
- 加强对商家的管理，确保其合法经营。
- 关注交易记录，及时发现并处理异常情况。
通过以上步骤，可以有效地解决工商银行POS机未到账的问题。在处理过程中，保持耐心和冷静，积极与相关部门沟通，相信问题会得到妥善解决。