如果您是通过拉卡拉收款服务进行交易，但款项未到账或需要追回款项，可以按照以下步骤尝试：
联系拉卡拉客服：
- ，立即联系拉卡拉的客服热线，说明您的具体情况和需要追回款项的原因。客服会根据您提供的信息进行初步的核实。
提供交易凭证：
- 准备好相关的交易凭证，如付款截图、交易记录、订单号等，以便客服进行核实。
检查账户信息：
- 确认您的账户信息无误，包括收款账户的姓名、开户行、账号等。
确认交易状态：
- 询问客服您的交易状态，是否已经成功提交，或者是否因为系统问题或其他原因导致款项未能到账。
提交投诉：
- 如果确认是拉卡拉的问题，可以按照客服的指引提交投诉，要求拉卡拉进行调查。
等待调查结果：
- 在提交投诉后，耐心等待拉卡拉的调查结果。通常情况下，他们会尽快回复并给出解决方案。
协商解决方案：
- 根据调查结果，与拉卡拉协商解决方案。如果是因为拉卡拉的失误导致款项未能到账，拉卡拉通常会承担相应的责任，并尽快处理。
记录沟通信息：
- 在整个过程中，记录下与拉卡拉客服的沟通记录，包括时间、地点、沟通内容等，以备不时之需。
寻求法律途径：
- 如果拉卡拉在合理时间内未能解决问题，您可以考虑寻求法律途径，向相关消费者权益保护机构投诉或提起诉讼。
在整个过程中，保持冷静和耐心，按照正规程序处理问题，有助于更快地解决问题。同时，了解相关的法律法规，保护自己的合法权益。
如果在使用拉卡拉POS机收款时遇到款项未到账的情况，您可以按照以下步骤进行追回：
检查支付状态：
- 在拉卡拉的官方平台或APP上查看交易记录，确认是否有交易记录但未到账。
- 如果确认有交易记录但款项未到账，可能需要等待一段时间，因为有时网络延迟或系统故障可能导致支付信息未及时更新。
联系客服：
- 立即拨打拉卡拉的客服电话，或通过官方网站或APP上的在线客服寻求帮助。
- 向客服人员详细说明情况，包括交易时间、金额、交易流水号等信息。
提供证据：
- 在联系客服时，提供必要的证据，如交易凭证、银行对账单、交易流水等，以便客服人员核实。
等待处理：
- 根据客服人员的指示，耐心等待他们处理您的请求。他们可能会进行内部调查或与银行进行沟通。
交易调单：
- 如果在等待客服处理期间，问题仍未解决，您可以申请交易调单。这有助于更详细地核查交易情况。
协商解决：
- 如果问题得到确认，您可以与拉卡拉协商退款或调整交易金额。
报案处理：
- 如果在长时间内未得到解决，或者您怀疑这是诈骗行为，可以联系当地公安机关报案，并提供所有相关证据。
法律途径：
- 如果以上 *** 都无法解决问题，您可以考虑寻求法律帮助，咨询律师或相关法律机构，通过法律途径来维护自己的权益。
在整个过程中，保持耐心、细心和坚持非常重要。确保保留所有相关证据，如通话记录、交易凭证等，这些都可能在解决问题时起到关键作用。