要联系拉卡拉的人工客服,您可以按照以下步骤操作:
1、拨打拉卡拉的客服电话:
拉卡拉的官方客服热线是95016。
2、根据语音提示选择服务类型:
接通后,系统会播放语音提示,您可以根据自己的需求选择相应的服务类别(如支付问题、设备问题等)。
3、等待转接人工客服:
在听完语音提示后,通常会有“转人工服务”的选项,您可以按对应的数字键(通常是“0”或“9”)进入人工客服队列。
4、耐心等待接通:
由于咨询人数较多,可能需要排队等候一段时间,请保持耐心,直到有客服人员接听您的电话。
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如果您无法通过电话联系到人工客服,还可以尝试以下方式:
- 使用拉卡拉App内的在线客服功能。
- 访问拉卡拉官网查找帮助中心或提交工单。
- 关注拉卡拉官方微信公众号或其他社交媒体平台获取支持。
希望这些信息对您有帮助!