在中国，如果您对POS机（即银行KA刷卡机）的服务或使用过程中遇到问题，可以进行以下几种投诉：
银行服务热线：您可以通过持有POS机的银行的服务热线进行投诉。银行会负责调查和处理与POS机相关的服务问题。
银联客服：如果POS机是由银联支持的，您可以拨打银联客服热线进行投诉。
中国人民银行：如果问题未得到妥善解决，您可以向中国人民银行或其地方分支机构进行投诉。
消费者协会：您可以向当地的消费者协会投诉，他们可以帮助您维护自己的合法权益。
网络平台：一些银行或支付机构提供在线客服平台，您也可以通过这些平台提交投诉。
以下是几个可能的联系方式：
- 银行服务热线：通常为955XX（例如，工商银行95588，建设银行95533等）。
- 银联客服热线：95599。
- 中国人民银行：您可以访问中国人民银行官方网站或拨打当地中国人民银行分支机构电话进行咨询。
在投诉时，请确保提供详细的信息，包括您的姓名、联系方式、交易时间、交易金额、POS机位置、遇到的问题等，以便相关部门能够更快地处理您的投诉。
当您在使用POS机时遇到问题，需要投诉时，可以采取以下几种途径：
支付机构客服：，您可以联系POS机对应的支付机构客服。每个支付机构都有自己的客服电话，您可以拨打该电话反映问题。支付机构会对您的投诉进行记录和处理，并及时给您反馈。
银行客服：如果您的POS机是通过银行办理的，可以直接拨打银行的客服电话，向客服人员反映您遇到的问题。银行会对您的投诉进行记录和处理。
银联官方电话：如果使用或办理的POS机品牌存在跳码或套码等情况，可以拨打银联官方电话进行投诉。银联会要求支付机构进行整改，情节严重还会处以罚款。
中国人民银行：如果POS品牌所属的支付机构涉及违规宣传或其他违规行为，可以拨打人行消保官方电话进行投诉。
消费者协会：您还可以向当地的消费者协会投诉，维护自己的合法权益。
工商部门：如果POS机存在问题，如乱扣费、交易失败但款项未退回等，也可以向工商部门投诉。
12315：您可以直接拨打12315进行投诉，提供相关交易信息，如卡号、交易时间、金额、商户名称、地址以及编号等，同时保留好刷卡的单据。
网络投诉平台：如黑猫投诉平台或聚投诉平台，这些平台可以方便您提交投诉，并会有专人处理。
在投诉时，请确保保存好所有相关证据，包括交易记录、消费凭证、发票等，这将有助于投诉的处理。同时，保持冷静，按照正规流程进行投诉，以便问题能够得到妥善解决。