更换拉卡拉POS机的实名信息需要按照一定的流程进行，以下是具体的步骤：
联系拉卡拉客服
- 你需要联系拉卡拉的官方客服，可以通过以下方式：
电话：拨打拉卡拉的官方客服热线（通常可以在POS机背面或说明书上找到）。
在线客服：通过拉卡拉官网或App的在线客服功能进行咨询。
微信公众号：关注“拉卡拉”微信公众号，在公众号内联系客服。
提供相关信息
- 在与客服沟通时，你需要提供以下信息：
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1.原商户信息：包括原商户的姓名、身份证号、手机号等。
2.新商户信息：新实名的姓名、身份证号、手机号等。
3.POS机序列号：通常可以在POS机的背面或设置中找到。
提交证明材料
- 根据要求，你可能需要提交一些证明材料来验证身份和变更请求的真实性，常见的材料包括：
- 新旧用户的身份证正反面照片。
- POS机的购买凭证或合同（如有）。
- 其他可能需要的证明文件（如授权书等）。
等待审核
- 提交完所有材料和信息后，拉卡拉会对你的申请进行审核，审核时间一般为1-3个工作日。
完成变更
- 审核通过后，实名信息会更新为新用户的信息，你可以登录拉卡拉的商户平台或App查看是否已经成功变更。
⚠️注意事项
- POS机的实名变更是比较严格的业务操作，建议提前与官方确认具体流程和要求。
- POS机的使用涉及到资金结算等问题，确保新用户的资质合法合规。
- 如果遇到问题或有特殊需求（如紧急变更），可以直接向客服说明情况寻求帮助。
如果有进一步的问题，建议直接联系拉卡拉的官方渠道获取最新和最准确的信息！