拉卡拉扫码没有图像可能是由以下几个原因造成的，您可以尝试以下步骤进行排查和解决：
网络问题：
- 确认您的手机或其他设备是否连接到了稳定的网络。
- 尝试切换网络连接，如从Wi-Fi切换到移动数据，或者反之。
软件问题：
- 检查拉卡拉APP是否是最新的版本，如果有更新，请下载最新版本。
- 尝试重启手机或重新启动拉卡拉APP。
设备问题：
- 确认手机摄像头是否正常工作，可以尝试使用其他应用来测试摄像头。
- 如果是使用其他设备扫码，检查该设备是否可以正常扫描图像。
扫码环境：
- 确保扫码的条码或二维码图像清晰可见，不要有遮挡。
- 尝试在光线充足的环境中扫码。
系统问题：
- 尝试清理手机缓存或重启手机。
联系客服：
- 如果以上步骤都无法解决问题，建议您联系拉卡拉的客服进行咨询。
以下是联系拉卡拉客服的几种方式：
- 官方客服电话：拨打拉卡拉官方客服电话，按照语音提示操作。
- 官方客服微信：搜索拉卡拉官方客服微信，通过微信进行咨询。
- APP内客服：打开拉卡拉APP，找到“客服”或“帮助”功能，进行在线咨询。
希望以上建议能帮助您解决问题。
如果拉卡拉POS机在扫码时没有图像显示，可以尝试以下步骤进行排查和解决：
检查摄像头和扫描窗口：
- 清洁摄像头和扫描窗口，确保没有灰尘、污渍或其他污物遮挡。
- 确认摄像头镜头完好无损，没有裂痕或划痕。
调整摄像头角度和距离：
- 调整摄像头与条形码或二维码的距离，保持约5-10厘米的距离。
- 确保摄像头角度适中，与二维码保持45度左右的视角。
检查网络连接：
- 确保POS机与网络的连接稳定，如果网络不稳定，可能会导致扫码失败。
- 如果是无线连接，尝试切换到有线连接，或检查无线信号是否正常。
更新软件和固件：
- 检查POS机的软件和固件是否为最新版本，如有更新，请及时更新。
- 软件或固件问题可能导致扫码功能出现故障。
检查硬件：
- 检查摄像头连接是否牢固，如果摄像头连接不稳定，可能导致无法捕捉图像。
- 如果怀疑是摄像头硬件故障，尝试更换摄像头。
软件设置：
- 进入POS机设置，检查是否正确设置了扫描模式、声音提示等相关参数。
环境光线：
- 确保扫描区域的光线适宜，过强或过弱的光线都可能导致扫码失败。
二维码质量：
- 确保所扫描的二维码清晰、无损坏，如果二维码本身质量不佳，也会导致扫码失败。
如果以上步骤都不能解决问题，建议联系拉卡拉客服寻求技术支持。客服人员可能会提供更专业的诊断和解决方案。在等待客服帮助的过程中，也可以记录下遇到的问题和相关细节，以便客服人员更快地定位问题。