中汇支付POS机未到账的情况，您可以按照以下步骤进行查询：
联系客服：
- 您可以拨打中汇支付官方客服电话，说明您的POS机未到账的情况，客服人员会根据您提供的信息进行查询。
检查交易记录：
- 在中汇支付的后台系统中查看交易记录，确认是否有交易记录，但资金未到账。
确认交易时间：
- 确认交易发生的时间，是否在银行正常处理时间范围内。
核对账户信息：
- 核对银行账户信息是否正确，确保资金能够正确入账。
查看银行通知：
- 查看银行是否发送了相关的到账通知或者转账失败的提示。
联系银行：
- 如果怀疑是银行的问题，可以联系银行客服，查询资金是否已到账。
等待处理：
- 如果以上步骤都未解决问题，可能需要等待一段时间，因为有时候银行处理交易需要一定的时间。
保存证据：
- 在查询过程中，保存好所有的对话记录、交易记录截图等证据，以便后续的查询和投诉。
请注意，具体的操作步骤可能会有所不同，具体还需根据中汇支付的最新政策和规定进行操作。如果长时间未解决，您也可以考虑通过正规渠道进行投诉。
中汇支付POS机未到账如何查询
查询途径一：联系客服
电话咨询：，您可以尝试拨打中汇支付客服电话，根据语音提示选择相应的服务选项，与客服人员进行沟通。客服人员会询问您的相关信息，如商户编号、交易时间等，以便快速定位问题。
在线客服：此外，您还可以通过中汇支付官方网站的在线客服功能，直接与客服人员沟通。在线客服支持实时交流，方便快捷。
查询途径二：登录商户后台
商户登录：登录中汇支付商户后台，进入交易查询模块。在此模块中，您可以查看最近的交易记录，包括已成功到账和未到账的交易。
筛选查询：在交易记录中，您可以按照时间、交易类型等条件进行筛选，以便快速找到未到账的交易。
查询途径三：银行查询
银行网点：您还可以前往银行网点，咨询柜台工作人员。工作人员会根据您的商户信息，查询与中汇支付相关的交易记录。
银行官网或APP：部分银行提供网上银行或手机银行服务，您可以在银行官网或APP中查询相关交易记录。
注意事项
核对信息：在查询过程中，请务必核对商户信息、交易时间等关键信息，确保查询结果的准确性。
交易时间：交易成功后，到账时间可能会受到银行处理时间等因素的影响。一般情况下，交易成功后24小时内到账。
异常处理：若查询结果显示交易未到账，请及时联系中汇支付客服或银行工作人员，了解具体情况并处理。
安全保障：在查询过程中，请确保您的账户安全，避免泄露个人信息。
通过以上 *** ，您可以方便地查询中汇支付POS机未到账的情况。希望这些信息能对您有所帮助。