如何投诉pos机 *** 商

　　投诉POS机 *** 商可以通过以下步骤进行：

1. 收集证据：

   • 收集所有与 *** 商相关的交易记录、合同、协议、宣传材料等，以证明 *** 商的服务不符合约定。

2. 联系 *** 商：

   • 尝试与 *** 商沟通，了解问题所在，并寻求解决方案。可以通过电话、电子邮件或书面信函等方式联系。

3. 投诉途径：

   • 如果与 *** 商沟通无果，可以采取以下投诉途径：

   　　a. 消费者协会：联系当地的消费者协会，提供相关证据，请求他们介入调解。

   　　b. 工商管理部门：向当地工商管理部门投诉，提供证据，要求调查处理。

   　　c. 银联中心：如果POS机涉及银行服务，可以向银联中心投诉，银联中心会协助调查。

   　　d. 网络平台：在各大网络平台、社交媒体发布投诉信息，引起公众关注，促使 *** 商解决问题。

4. 投诉内容：

   • 在投诉时，应详细描述问题，包括但不限于以下内容：
     • *** 商的名称、联系方式；
     • 交易时间、地点、金额；
     • *** 商违反约定的具体行为；
     • 请求解决的问题及赔偿。

5. 跟进处理：

   • 投诉后，保持与相关部门的沟通，了解处理进度。如有需要，可再次提供证据或补充信息。

6. 法律途径：

   • 如果以上途径都无法解决问题，可考虑通过法律途径维护自己的权益。咨询律师，了解相关法律法规，准备诉讼材料，向法院提起诉讼。

　　请注意，在投诉过程中，保持冷静、理性，遵循法律法规，依法 *** 。

　　投诉pos机 *** 商的流程如下：

1. 收集证据：在投诉之前，需要收集所有与pos机相关的证据，包括但不限于合同、交易记录、发票、聊天记录、通话录音等。

2. 直接联系 *** 商：

   • 尝试直接与pos机 *** 商沟通，说明遇到的问题和诉求。如果 *** 商态度良好，愿意解决问题，那么问题可能可以得到快速解决。

3. 联系支付公司客服：

   • 如果 *** 商无法解决问题，可以联系pos机对应品牌方的支付公司客服。因为 *** 商通常是支付公司的合作伙伴，支付公司会对 *** 商的行为进行监管。
   • 拨打支付公司客服电话，说明自己的情况，提供相关证据，请求支付公司介入调查并协助解决问题。

4. 拨打12315投诉：

   • 如果支付公司客服也无法解决问题，可以拨打12315消费者投诉热线进行投诉。12315是中国消费者协会提供的消费者投诉平台，专门处理消费者 *** 问题。

5. 向银联投诉：

   • 如果pos机存在跳码、套码等违规行为，可以拨打银联官方电话95516进行投诉。银联作为支付清算机构，有权对持牌支付机构的POS机进行监管。

6. 向当地消费者协会或质监部门投诉：

   • 如果以上途径都无法解决问题，可以向当地的消费者协会或质监部门投诉，寻求他们的帮助。

7. 法律途径：

   • 在极端情况下，如果损失较大，可以考虑通过法律途径解决。可以咨询律师，了解自己的权益，并寻求法律援助。

　　在整个投诉过程中，要注意以下几点：

• 保持冷静，不要情绪化，以免影响投诉效果。
• 保留好所有相关证据，以便在投诉过程中使用。
• 根据具体情况，选择合适的投诉途径，提高问题解决的效率。