以下是一份酒店POS机无法使用的情况证明范例,您可以根据实际情况进行修改:
【酒店POS机无法使用情况证明】
尊敬的[相关部门/客户]:
我方[酒店名称]于[具体日期]发现,我酒店所使用的POS机出现无法正常使用的情况。现将具体情况说明如下:
【本地POS机办理网为您整理】
一、POS机无法使用现象:
- 连接POS机与收银台的电脑后,无法成功连接;
- POS机显示屏无反应,无法进行操作;
- 连接网络后,无法进行交易操作。
二、初步排查原因:
- 排除了网络连接问题,网络连接正常;
- 检查了POS机电源,电源供应正常;
- 尝试重启POS机,问题依旧存在。
三、已采取的措施:
- 联系POS机供应商,请求派技术人员进行现场检修;
- 在等待技术人员到来的过程中,已暂时采用现金支付方式,确保酒店正常运营。
四、预计恢复时间:
根据POS机供应商的反馈,预计将在[预计恢复时间]内完成维修,恢复正常使用。
为确保我酒店的正常运营,恳请贵部门/客户予以理解与支持。如有需要,我方将提供进一步的帮助。
特此证明。
[酒店名称]
[具体日期]