拉卡拉的钱不到账可能有以下几个原因：
支付方式问题：确认您使用的支付方式是否正确，如银行KA信息、支付宝、微信支付等是否填写正确。
网络问题：检查您的网络连接是否稳定，有时网络不稳定可能导致支付失败。
交易时间：某些支付方式有特定的时间限制，如银行转账可能需要工作日白天才能到账。
账户问题：可能您的账户存在异常，如余额不足、账户被冻结等。
系统问题：拉卡拉的系统可能存在临时故障，导致交易无法正常处理。
第三方支付平台问题：如果使用的是第三方支付平台，如支付宝、微信支付等，可能存在平台问题导致资金未到账。
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操作错误：确认是否在操作过程中出现错误，如重复支付、输入错误等。
建议您按照以下步骤进行操作：
检查支付信息：确认支付信息是否正确。
检查网络连接：确保网络连接稳定。
联系客服：联系拉卡拉客服，说明情况，寻求帮助。
等待：如果是因为系统问题，可能需要等待一段时间。
检查账户状态：确认账户是否存在异常。
检查第三方支付平台：如果使用的是第三方支付平台，检查平台是否存在问题。
希望以上信息能对您有所帮助。