通联支付POS机不再使用时，应该按商户合作协议终止、终端归还/停用和押金结算三个层面处理，而不是只关闭机器。通联2026版特约商户综合支付服务协议明确，协议终止后仍保留历史交易查询权；终端属于通联提供方案时，还可能涉及终端归还、押金退还和维修/赔偿。

先处理商户合作关系

通联特约商户协议是商户和收单机构之间的正式服务关系。停止使用POS前，应通过95193或通联客户经理确认当前商户终止/停用路径。

终端是否要归还，取决于设备方案

2026协议对终端服务费存在一次性支付和按月支付两种方式。

如果是按月支付终端服务费的方案，还会配套终端押金；合作终止且无违约、终端完好归还后，押金无息退还。

押金和设备状态要一起核对

事项终止前检查
终端押金是否存在、金额见附表
终端归还设备是否完整、是否需要回收
损坏/遗失可能涉及维修或赔偿
历史交易保存必要凭证和对账记录

协议结束后历史交易并不会“消失”

通联协议明确，协议终止后的5年内，对终止前交易仍有查询及调取凭证的权利。

所以注销前不要把历史签购单、订单或电子凭证全部删除。

只停用一台设备怎么办

如果商户还继续经营，只需要更换或停用某一台终端，不一定需要终止整个商户合作关系。应先让通联确认旧终端状态，再办理新设备关系。

注销前的推荐顺序

  1. 结清待结算和退款；
  2. 保存历史交易和对账；
  3. 确认终端费用和押金；
  4. 确认是否退机；
  5. 通过95193确认商户/终端已正式停用。

通用处理可参考POS机怎么注销或解绑。

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参考资料