POS机交易时能取消订单吗｜取消退款与计息区别

POS机在日常使用中，交易取消、刷卡收款的区别以及收款方账号查询是商户问得比较多的几个问题。下面按实际使用场景拆开说明，方便对照操作。

POS机交易时能取消订单吗

可以的。POS机订单在支付过程中能够取消或者撤销，取消后支出的金额会原路返回到银行卡。按正常情况，订单正在支付中是可以取消的，这和平时外出购物刷卡交易的情形一样——有时候刷错卡，或者还没到结算的时候，情急之下就会取消正在支付中的订单。

需要注意两点：

• 不要多次重复刷卡、重复取消支付中的订单；
• 有时刷卡交易太快，钱可能已经被扣除，所以刷卡消费前要认真核对订单。

也就是说，并不是每一次“订单正在支付中”都一定能够取消，操作前先确认金额与卡号更稳妥。

POS机刷卡交易和收款有什么区别

二者的区别主要体现在用途和计息方式上。

用途不同

POS机消费是指购买商品时直接刷POS机完成消费，直接刷卡交易即可；POS机收款则是指发卡行授予持卡人信用卡中的信用额度，用户可以把这笔钱转账或者取现，只是对收款方和付款方来说有所不同。

利息不同

使用信用卡或银行卡直接消费，可以享有一定的免息期，只要在还款日前还款都可享受免息；而在POS机上使用信用卡取现或收款，不能享受免息，会收取利息。因此同样一笔额度，走消费和走取现/收款，成本并不一样。选机前把费用结构看清楚，可参考汇付天下POS机值得选吗｜功能与总成本分析中的思路。

POS机刷卡收款方账号怎么查询

查询收款方账号相关记录，可以从前台和后台两个入口入手：

1. 前台：退出收银后会出现菜单，其中有一项是查看销售记录。每种POS机软件的名称不一样，找一下对应项即可，这里只能看当前营业员当前班次的记录。
2. 后台：后台直接就有相关记录，可以查看几天的记录和不同营业员的记录。

一般每台POS提供的软件里都有相关功能，但各家软件各不相同，可以参阅随机软件说明书，或与机器提供商联系解决。若涉及终端与入网合同细节，可对照电银POS机有何不同？｜看入网与合同中的核验要点。

使用前的几点提醒

结合上面的内容，日常用机可以把这几点先做到位：

• 刷卡前核对订单金额与卡片，避免刷错后再取消；
• 不要频繁重复刷卡、重复取消支付中的订单；
• 分清消费与取现/收款的计息差异，提前算清成本；
• 熟悉所用POS软件的前台与后台记录入口，保留查询路径。

如果是新办机具，建议先核验机构资质与费率结构，例如立刷POS机靠谱吗？｜嘉联资质与费率核验和拉卡拉POS机怎么选？｜资质费率与机型对比中提到的核查项，都能直接套用到其他品牌上。

常见问题

POS机订单支付中取消后，钱会退到哪里？

取消或撤销订单后，支出的金额会原路返回到银行卡。

订单正在支付中，是不是每次都能取消？

不是。订单支付中通常可以取消，但有时刷卡交易太快，钱可能已被扣除，所以并不是每一次都能取消，刷卡前应认真核对订单。

POS机刷卡消费和收款，利息上有什么不同？

直接消费可享有一定免息期，还款日前还款可享受免息；使用信用卡取现或收款则不能享受免息，会收取利息。

收款记录在哪里查？

前台退出收银后可在菜单中查看销售记录，只能看当前营业员当前班次的记录；后台可直接查看几天的记录和不同营业员的记录，具体名称以所用软件为准，可参阅随机软件说明书或联系机器提供商。