拉卡拉POS机刷卡后只显示一个商户、商户信息在哪里查、名下设备怎么关联,是不少用户在后台留言里反复问到的问题。下面按实际使用场景拆开说明,方便对照操作。

拉卡拉POS机刷卡为什么只显示一个商户

拉卡拉POS机正常交易时,显示的商户名称就是您当时注册的名称,属于正常现象。遇到这种情况不用担心,您的资金是安全的,可以放心使用。

拉卡拉是根据商户填写的资料以及审核情况规范设置商户名称,不支持根据交易显示不同商户名称。也就是说,同一台终端在交易凭证上呈现的商户信息是固定的,不会随交易笔数变化。

拉卡拉POS机商户信息怎么查询

想核对当前默认商户的额度、费率、商户号、结算信息,可以直接在APP内查看。

拉卡拉10.jpg

操作路径为:登录拉卡拉APP,点击“全部”—“商户信息”,即可查询当前默认商户的信息,包括额度、费率、商户号与结算信息。结算卡需要调整时,可参考拉卡拉POS机怎么换结算卡中的核对流程。

怎么查询名下的拉卡拉POS机

名下有多台设备、想确认哪些已经绑定,可以通过APP的商户关联功能查看。

  1. 登录拉卡拉APP(1.4.0版本及以上)。
  2. 实名认证通过后,系统会自动进行一次商户关联。
  3. 点击首页最上方的商户名称,查看当前已绑定商户。
  4. 如没有关联成功,可点击右上角刷新按键;如有未关联商户,确认商户信息后点击一键升级进行添加。

关联时的注意事项

  • 实名信息需与法人(结算人)一致方可关联。
  • 如新注册商户或关联后仍无法显示,请退出APP清理手机缓存后重新登录查看。
  • 已关联商户不支持删除操作,添加前请确认商户信息无误。

如果设备本身出现刷卡失败而非商户显示问题,可对照立刷POS机刷卡失败怎么办中“先判断是一张卡还是所有卡”的思路排查;日常插卡、挥卡、磁条的操作区别,可参考拉卡拉POS机怎么刷卡。交易后没有出小票的处理方式,见合利宝POS机交易后没有小票怎么办。

常见问题

拉卡拉POS机刷卡只显示一个商户,资金安全吗?

安全。正常交易显示的就是您当时注册的名称,资金是安全的,可以放心使用。

为什么不能让POS机显示不同的商户名称?

拉卡拉是根据商户填写的资料以及审核情况规范设置商户名称,不支持根据交易显示不同商户名称。

在APP里查不到名下的商户怎么办?

先确认实名信息与法人(结算人)一致,再点击首页右上角刷新按键;如仍未显示,可退出APP清理手机缓存后重新登录查看,新注册商户也可稍后再试。

已关联的商户可以删除吗?

不可以。已关联商户不支持删除操作,添加前请先确认商户信息。

在线申请 · 免费办理

留下手机号与收货地址,我们会尽快与你联系核对。个人办理仅需本人身份证与储蓄卡。

提交后我们会尽快联系你核对条件与费用。全国包邮,1-3 天送到。