2020年最新款pos机流程是什么｜开机签到与消费操作

POS机办理之后不会操作，是很多用户遇到的常见问题。有的是办理时工作人员没有培训使用方法，有的是时间久了忘记操作步骤。下面以拉卡拉电签POS机为例，整理POS机从开机签到到消费、扫码、撤销、打印、管理等环节的操作流程和注意事项，方便对照使用。

开机签到与主菜单进入

开机时长按电源键1秒，电源键一般为红色按键。开机后会提示进入操作员签到界面：操作员输入01后按“确认”，操作员密码输入0000。输入后会提示欢迎使用拉卡拉，然后按确认进入菜单。

如果是刚拿到机器，建议先了解包装与配件是否齐全，可参考个人POS机怎么申请｜包装与配件清单；涉及办理资质核验的，也可查看个人POS机怎么办理｜代理资质怎么查。

消费与扫一扫操作流程

消费操作

1. POS显示请输入金额，例如100元则需输入100.00，注意两位小数点，按“确认”键确认。
2. POS提示请挥卡、插卡、刷卡，POS显示刷卡号后，用户按“确认”键确认。
3. 若金额输入错误，可在这一步点击“清除”键重新输入。
4. POS提示输入账户密码。
5. 若交易成功会打印POS签购单；若失败，POS会显示“交易失败”。
6. 成功扣款后，POS机会打印两张小票，在小票上核对金额和卡号，然后在商户存根签购单持卡人签名处签名，交易完成。

扫一扫操作

1. 按“扫一扫”后，第一步输入金额，例如100元则输入100.00，按“确认”键确认。
2. 机器背后灯或红外线亮了以后，对准付款码（如微信、支付宝）。
3. 待手机付款码出现请输入支付密码，输入支付密码。
4. POS机会处理中发送数据，然后出现扫码查询。
5. 交易成功打印小票，或POS机出现请签字，扫码完成。

首次刷卡时有一些细节需要注意，可参考海科融通POS机怎么办理｜首次刷卡注意什么。

撤销、预授权与打印功能

撤销操作

撤销适用于结算前、当日、当批、同POS同卡、全额、凭流水号操作。如若机器已经开通秒到功能，则不支持消费撤销。撤销步骤如下：

1. 在待机界面点击“确定”或“菜单”，进入主菜单选择。
2. 进入撤销操作，提示输入主管员密码123456。
3. 提示输入要撤销的交易凭证号，该号可在打印出的签购单上找到。
4. POS机上会显示该笔交易信息，请客户确认。
5. 按提示操作，进行刷卡。
6. POS机提示输入密码，用户输入密码，POS进行交易通信。
7. 通信完成后，若成功则打印单子；若失败则提示交易失败。
8. 成功撤销后，在收银机上用信用卡补销售的方式，填上签购单上银联卡的信息和流水号，完成交易打出小票。

预授权说明

预授权简单来说就是资金冻结，一般用于酒店。例如酒店住宿需要付房钱和押金，用POS即可完成。相关功能包括：

• 预授权
• 预授权完成
• 预授权撤销
• 预授权完成撤销

打印功能

• 一键补打交易，点击进去是无需补打交易，使用较少。
• 补打印末笔，即打印最后一笔交易。
• 重打印末笔，跟补打末笔是一个意思。
• 重打任意笔交易，输入凭证号即可打印，凭证号在POS机小票上查看。
• 扎帐完成后，POS自动执行签退操作。
• 扫码交易补单。
• 打印交易汇总。
• 打印上笔结算。

交易凭证和签购单要妥善留存，办理凭证怎么留可参考淄博POS机办理方法 淄博POS怎么｜办理凭证怎么留。

管理菜单与其他常用功能

管理菜单中包含交易查询、签到、通讯方式、签退、ICCCID查询、结算、声音设置、查看当前版本等功能，具体如下：

其他功能还包括插卡消费、余额查询、闪付凭密。日常使用中如遇售后问题，可参考乐刷POS机怎么办理｜售后问题怎么找了解处理思路。

常见问题

POS机开机后如何签到？

长按电源键1秒开机，进入操作员签到界面后，操作员输入01按“确认”，操作员密码输入0000，输入后会提示欢迎使用拉卡拉，再按确认进入菜单。

消费时金额应该怎么输入？

POS显示请输入金额时，例如100元需输入100.00，注意两位小数点，然后按“确认”键确认。若金额输入错误，可在提示挥卡、插卡、刷卡这一步点击“清除”键重新输入。

开通秒到功能后还能做消费撤销吗？

如若机器已经开通秒到功能，则不支持消费撤销。撤销适用于结算前、当日、当批、同POS同卡、全额、凭流水号，且需要输入主管员密码123456，并提供签购单上的交易凭证号。

交易成功后需要做什么？

成功扣款后POS机会打印两张小票，需要在小票上核对金额和卡号，然后在商户存根签购单持卡人签名处签名，交易即完成。签购单建议妥善留存，便于后续查询凭证号。