POS机能不能扫码、刷卡,是很多商户和个人用户选机时最关心的问题。下面按“哪些POS机有扫码功能”“扫码刷卡一体的机型”“扫码刷卡都不行怎么回事”三个层面拆开讲清楚,方便对照自己的设备排查。

一、哪些POS机具备扫码功能

从原文的分类看,目前带扫码能力的POS机主要分三类,各自的使用场景和特点不同:

1. 电签POS机

电签POS机又称电子签名POS,具有手写功能,可以直接在POS机上进行电子签名并上传到服务器,不需要出小票。它的特点是体积小、携带方便、操作简便,是为私人的资金流动而设计的。原文提到,拉卡拉4G电签、盛迪嘉电签、银乾付是当时市场上比较流行的支付方式。

2. 传统POS机

传统POS机又称传统大POS机,刷卡后可以出小票,个人和企业都可以使用。它的主体比电签更大、也更笨重,主要是为了让顾客拿到店铺里的东西。原文提到,目前市场上已有的此类POS机主要是拉卡拉、盛迪嘉、新世界等。

3. 智能POS机

智能POS机是具有智能操作系统的产品,工作方式为全触屏,具有支付收款和会员营销功能,广泛应用于连锁商超、高档酒店等场所。它支持扫描和被扫描(可以扫描支付宝、微信、花呗、白条等),也支持苹果电子钱包、闪付、信用卡、刷卡等。机内包含4G数据卡和WiFi模组,既可以在商务旅行时随身携带,也可以在固定地点无线上网。

如果你正在用的是电签机型,可以先对照使用电签POS机有什么优势了解它的适用边界,再判断是否需要换机。

二、扫码刷卡一体的POS机有哪些

原文列举了三款支持扫码与刷卡一体的智能机型,功能覆盖如下:

机型 支持的主要支付方式 附加功能与网络
拉卡拉智能POS机(鼎智T1) 二维码、微信、支付宝、刷卡、NFC、闪付、电子支付等 集成支付收款、会员管理、会员卡营销、电子发票、团购核销;配备大量APP;三大对帐方法;市场覆盖率居前
收钱吧智能POS机(A910) 支付宝、银联云闪付及其他主要手机支付,扫码支付、储蓄卡、信用卡 支持WIFI、4G、蓝牙4.0,可随时随地交易;商户可自行安装餐饮、百货、酒店、旅游等行业APP
新大陆智能POS机(N910) 主扫与被扫、条形码支付、全卡支付 移动式收银,可下载安装APP,收银员账号密码登录收款;具小票打印功能,收款即出票;支持wifi及流量卡两种网络模式,提供O2O多场景支付应用

智能POS机.jpg

如果对手刷、挥卡这类具体操作方式不熟悉,可以参考POS机扫码闪付和挥卡怎么用中的安装与更换流程说明;用拉卡拉机型的商户,也可对照拉卡拉POS机扫码闪付怎么用确认操作细节。

三、POS机扫码刷卡都不行怎么回事

当扫码和刷卡同时无法完成时,原文给出四类常见原因及对应处理办法,可按顺序排查:

  1. 网络问题:POS机需要联网才能进行刷卡操作,网络不稳定或信号不好会导致刷卡失败。可以尝试重新连接网络或者更换位置。
  2. 银行卡问题:银行卡余额不足或者被冻结,也会导致刷卡失败。可以向银行咨询相关问题并处理好银行卡问题。
  3. POS机问题:POS机本身出现故障或者损坏,同样会导致刷卡失败。需要联系POS机维修人员进行维修或更换设备。
  4. 操作问题:操作不当也会导致刷卡失败,例如输入错误的金额或者密码等。应仔细检查输入的信息是否正确,并按照操作流程进行操作。

若排查后属于交易结果异常,例如交易后没有出票,可参考合利宝POS机交易后没有小票怎么办中的影响说明;如果是刷卡失败反复出现,立刷POS机刷卡失败怎么办里的结算清流水恢复思路也值得一并对照。

常见问题

电签POS机和传统POS机的主要区别是什么?

电签POS机具有手写功能,可直接在机上进行电子签名并上传到服务器,不需要出小票,体积小、携带方便;传统POS机刷卡后可以出小票,主体比电签更大也更笨重,主要是为了让顾客拿到店铺里的东西。

智能POS机支持哪些支付方式?

智能POS机为全触屏操作,支持扫描和被扫描(可扫描支付宝、微信、花呗、白条等),也支持苹果电子钱包、闪付、信用卡、刷卡等,机内包含4G数据卡和WiFi模组。

扫码和刷卡同时失败,应该先查什么?

可以先排查网络:POS机需要联网才能进行刷卡操作,网络不稳定或信号不好会导致刷卡失败,可尝试重新连接网络或更换位置;其次再检查银行卡状态、设备本身是否故障,以及操作中输入的信息是否正确。

POS机出现故障导致刷卡失败该怎么处理?

如果POS机本身出现故障或者损坏,需要联系POS机维修人员进行维修或更换设备。

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