电银POS机是上海电银信息技术有限公司面向小微商户推出的便捷电签移动POS机,属于银联管控认证。它以后置摄像头支持支付宝、白条、微信等扫码支付,采用流量卡和无线WIFI通信,可独立使用、随身携带,方便出差或外出的商户收款刷卡。下面从产品归属、费率标准、客服联系几个方面做结构化说明。

电银POS机是哪个支付公司?

电银是上海电银信息技术有限公司为小微商户打造的一款便捷电签移动POS机,属于银联管控认证,主要以信息化技术为手段,以更高效的方式解决运营。

机器具备以下特点:

  • 拥有后置摄像头,可以提供各种二维码扫码支付,像支付宝、白条、微信等等;
  • 采用流量卡和无线WIFI通信,独立使用,随身消费;
  • 让出差或者出门的商户收款以及刷卡得到便捷,可以同时使用。

正是这种方便快捷的方式,得到很多用户的认可和支持使用。

电银POS机刷卡费率多少?

电银POS机的费率分为刷卡与扫码两类,具体如下。

刷卡费率

  • 信用卡费率为0.58%,刷1万需要58元;
  • 刷储蓄卡0.5%,手续费封顶20元。

扫码费率

Apple Pay、微信、云闪付、支付宝、白条费率为0.38%,单笔支持1000元。如需了解其他品牌费率计算方式,可参考POS机费率怎么算|手续费与限额标准。

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电银POS机客服电话是多少?

电银POS机人工客服电话是95516,这是中国工商银行的客服电话,也是电银POS机的服务热线。如果您需要进行POS机的相关服务咨询,或者解决POS机使用过程中遇到的问题,可以拨打95516进行咨询。

拨打后的操作流程

  1. 拨打95516之后,系统会提示您选择语音服务或人工服务;
  2. 如需人工服务,可以直接按1进行转接;
  3. 此时需要输入您的银行ka卡号和密码进行身份验证;
  4. 验证通过后,就会转接到人工客服人员进行服务。

咨询前需要准备的信息

在进行服务咨询时,您需要准备好相关的信息,例如您的银行ka卡号、身份zheng证号吗、账户余额等信息。这些信息可以帮助客服人员更好地了解您的问题和需求,并提供更加精准的服务和支持。

其他咨询渠道

除了拨打95516进行人工服务之外,您还可以通过登录官方网站或者使用手机银行等方式进行POS机的服务咨询和查询:

  • 在官方网站上,您可以通过在线客服、留言、邮件等方式与客服人员进行联系;
  • 在手机银行中,您可以通过“客服中心”进行服务咨询和查询。

办理前如需了解押金与激活费的核对思路,可参考立刷POS机押金和激活费怎么核对|申请被拒怎么办;关注费率上涨应对可阅读银盛支付POS机费率变高怎么办|牌照与费率说明。

常见问题

电银POS机属于哪家公司?

电银是上海电银信息技术有限公司为小微商户打造的一款便捷电签移动POS机,属于银联管控认证。

电银POS机刷信用卡费率是多少?

信用卡费率为0.58%,刷1万需要58元;刷储蓄卡费率为0.5%,手续费封顶20元。

电银POS机扫码费率多少?

Apple Pay、微信、云闪付、支付宝、白条费率为0.38%,单笔支持1000元。

电银POS机客服电话怎么转人工?

拨打95516后,按1可转接人工服务,随后需输入银行ka卡号和密码进行身份验证,验证通过后转接到人工客服人员。

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