POS机显示英文怎么设置中文｜语言切换与自检处理

拉卡拉POS机开机后屏幕显示英文，是不少用户会遇到的异常现象。多数情况下它与机具语言设置被切换、开机自检未通过，或触发了安全保护机制有关。下面按不同表现逐项说明原因与对应的处理方式，便于对号排查。

一、POS机显示英文怎么设置中文

如果确认只是语言选项被切换，用户可以通过机具菜单自行把语言改回中文，操作路径并不复杂。

通过设置菜单切换语言

1. 进入拉卡拉POS机的主界面，点击“取消键”。
2. 选择“设置”，进入菜单界面。
3. 点击“语言”选项，在语言设置菜单中向下滚动，找到“中文”选项。
4. 点击并确认，中文语言设置即被保存，返回主界面后显示语言即为中文版。

自检未通过时的处理

如果并非语言设置问题，而是POS机自检没有通过引起的，用户可尝试输入POS机的开机密码。若忘记开机密码，可以联系拉卡拉客服（400-668-9516）申请找回密码，或向客服报修POS机，由专业售后技术人员解决英文字母显示的问题。日常操作中若对机具各按键与菜单含义不熟悉，可先了解POS机常见术语是什么意思，能减少误操作。

二、拉卡拉POS机开机显示英文的两种常见原因

首次开机使用时屏幕出现英文字母，通常可以归为以下两类情况。

• 语言系统被调换成英文版：拉卡拉POS机机具本身的语言系统被切换为英文且未及时切回，属于设置层面的问题，按上一节的方法切换语言即可。
• 开机自检未通过：机具在开机自检时由于某些原因未通过，显示屏会提示需要输入日期、密码或英文等字样。

区分这两类原因，关键在于屏幕是否停留在可操作的菜单界面：能正常进入设置菜单的，多为语言设置问题；停留在提示输入信息的界面，则更可能是自检环节受阻。若开机后界面始终无法进入系统，也可参考POS机百科简单介绍中的原因排查思路先做初步判断。

三、POS机开机显示英文PED TAMPERED

屏幕出现“PED TAMPERED”提示，含义是程序没有了，该界面显示无应用，机子需寄回总部刷机。公开资料显示明，此问题多由以下几种情况引起：

需要强调的是，该提示属于设备锁死状态，用户端无法自行恢复，需寄回总部刷机处理。遇到这类情况时，不建议自行拆动机具，以免进一步触发保护机制。关于设备被限制使用的其他情形，可延伸阅读pos机被风控了怎么回事。

四、日常使用中的预防建议

• 开机后先确认屏幕语言是否为中文，发现被切换及时在“设置—语言”中改回，避免误以为机具故障。
• 妥善保管开机密码，忘记时通过拉卡拉客服（400-668-9516）申请找回，不要反复试错。
• 运输和日常摆放中避免摔、碰、撞击，减少触发安全机制的可能。
• 机具出现无法进入系统的提示时，优先联系客服报修，由售后技术人员判断处理方式。

如果是刚接触这类机具，建议先分清设备类型与基本用法，例如拉卡拉电签POS机是什么中就对电签机型的定位做了说明，有助于判断手中机具属于哪一类、该走哪种售后渠道。

常见问题

POS机显示英文，自己能在菜单里改回中文吗？

可以。进入主界面点击“取消键”，选择“设置”进入菜单界面，点击“语言”选项，向下滚动找到“中文”，点击并确认后中文语言即被保存，返回主界面显示的就是中文版。

忘记POS机开机密码怎么办？

可以联系拉卡拉客服（400-668-9516）申请找回密码，或向客服报修POS机，由专业售后技术人员处理。

开机显示英文PED TAMPERED是什么原因？

该提示表示程序没有了、界面无应用，机子需寄回总部刷机。常见原因包括人为非法拆机触发拆机自毁保护机制导致设备锁死、运输使用中摔碰撞击触发安全机制，以及碰到次品。

POS机开机自检没有通过会有什么表现？

机具在开机自检时由于某些原因未通过，显示屏会提示需要输入日期、密码或英文等字样，此时可尝试输入开机密码，或联系客服报修处理。