POS机刷卡手续费是很多商家和个人用户最关心的问题。手续费到底怎么扣、费率分几类、发现扣多了又该怎么追回?下面结合资料内容,把这几件事一次讲清楚。

POS机刷卡手续费是怎么扣的

使用POS机刷卡时,手续费是直接从大家支付的金额中扣除的。需要明确的是,这笔手续费扣的是商家的,而不是扣消费者的。扣除手续费之后,剩余金额才会实际到账到用户的账户中。

举例来说,如果费率是0.60%,刷了一万元,手续费就是60元,那么实际到账就是9940元,这就是实际的一个到账金额。

平时刷卡时,消费场所不同,所产生的刷卡手续费也会不同。96费改后,银联对于手续费的标准都有规定,具体可以对照下面的分类来理解。想更系统地了解计算方式,可以参考POS机刷卡费率怎么计算这篇内容。

POS机费率分为哪几类

POS机的费率主要分为三大类,具体如下:

商户类型典型行业费率
标准类商户酒店、餐饮业、珠宝行业等0.60%
优惠类商户超市、加油站、大型超市等0.38%
公益类公立医院、学校、慈善机构、政府部门等0费率

也就是说,酒店、餐饮业属于标准类商户,费率是0.60%;加油站、大型超市属于优惠类,费率是0.38%;公立医院、学校、慈善机构不需要手续费。这些手续费同样都是直接扣商家的,而不是扣消费者的。

大家不管是办理商用的POS机还是个人POS机使用的产品,都要办理一款费率符合银联所规定的标准费率范围的产品。不同支付机构旗下的产品,其手续费标准都会存在一定差异,办理时建议提前咨询好客服人员,了解清楚具体的手续费标准。如果对标准费率区间还有疑问,可以看看POS机费率怎么算|手续费与限额标准中的说明。

POS机刷卡有没有手续费

有的!POS机刷卡是存在手续费的。不同的支付机构旗下的产品,其手续费的标准都会存在一定的差异,我们在办理的时候要提前咨询好客服人员,了解清楚具体的手续费标准,避免后续产生误解。

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POS机手续费扣多了怎么追回

如果发现手续费被多扣,可以通过以下途径处理:

  1. 拨打12363,这是金融消费权益保护投诉电话,该电话为人民银行投诉电话。
  2. 通过12315微信平台:微信12315小程序选择城市地区,投诉到市场监督管理局;如涉及扣除流量费未开发票,可投诉至12366国家税务总局。
  3. 利用各种社交及短视频平台进行高效曝光。

如果想要更高效地去处理,可以多圈一些行业大V、消协、自律协会、银保监等,然后视频要有质量,讲清楚是如何扣除的、怎么扣除的,发布于抖音、快手、微博等视频账号。内容要清晰有条理地说明自己用的哪款机子、具体遇到什么问题、多扣除的是什么费用、怎么扣除的、什么时候被扣除的、多扣除了多少、是否被通知等。关于费率上涨的常见原因和应对思路,也可以参考拉卡拉POS机收款宝费率|费率变高怎么办和付临门POS机费率变高怎么办这两篇内容。

常见问题

POS机刷卡手续费是扣商家的还是扣消费者的?

手续费是直接从大家支付的金额中扣除的,扣的是商家的,而不是扣消费者的。扣除手续费后,剩余金额才会实际到账到用户账户中。

刷一万元、费率0.60%,实际到账多少?

手续费为60元,实际到账为9940元。

哪些商户类型可以享受0费率?

公立医院、学校、慈善机构、政府部门属于0费率,不需要手续费。

手续费扣多了可以通过哪些渠道投诉?

可以拨打12363人民银行投诉电话,也可以通过微信12315小程序投诉到市场监督管理局,涉及流量费未开发票可投诉至12366国家税务总局,此外还可以通过社交及短视频平台进行曝光。

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