POS机终端未登记是什么意思｜97报错、停用与维修

POS机在使用过程中，偶尔会遇到终端报错、显示停用或者需要维修的情况。不同提示对应的问题并不一样，处理方式也有差别。下面围绕终端未登记、终端停用以及维修时是否涉及个人信息这几个常见问题，逐一说明。

POS机终端未登记是什么意思

在POS机上出现交易拦截时，常见的提示代码主要有以下几种：

• 97-终端未登记
• 97-未知返回码
• 03-无效商户
• 02-请完善资料

遇到上述情形后，将无法继续在POS机上进行交易。这类刷卡报错，基本都是受259号文件（即一机一码）的影响。随着该政策的落地执行，第三方收单机构的存量商户中，之前所用POS机上报终端不符合标准的，需要补充相关信息，进行一机一码终端改造登记，否则在POS机上交易时将会报错，不允许交易。

除此之外，部分银行也在实行相关交易拦截规则，对未改造非标价格商户终端，及不符合银行卡一机一码受理终端标准的POS机，在交易时也会被拦截，导致无法支付。关于终端与商户相关的编号含义，可以参阅POS机终端编号是什么，帮助判断报错时该核对哪些信息。

卡友们在POS机上交易时，如若遇到文章中的报错拦截代码，须找直属代理处理；如无代理售后，建议遵循“无代理不使用”的原则，及时更换机器，以免影响周转使用。

POS机终端显示停用是怎么回事

POS机显示停用，通常可以从以下几个方面排查原因：

1. 长时间未使用：如果机器超过了半年没有使用，是会导致机器终端停用的。
2. 流量卡没有流量：流量卡会过期，或者流量卡没有流量的话，会出现无法刷卡消费的情况。
3. 资料不齐全或证件过期：由于机器资料不齐全，或者说证件出现了过期的情况，需要补齐相对应的材料之后，机器才可以正常操作使用。

如果机器是因为长期闲置而停用，日常使用中可以留意结算与到账相关的设置，避免因不熟悉流程而误判机器故障，具体可参考POS机会自动结算吗中的说明。

POS机维修能看到个人信息吗

不会！

POS机信息都是由第三方支付机构做直接管理，完全不需要担心在维修的过程中出现信息泄露的问题。因为在注册认证的时候，信息都是直接上传到第三方支付机构的，所以自然不用担心会出现个人信息泄露的问题。

POS机维修一般只针对机器的故障进行维修，不会查询机器里面的信息问题；并且机器里面本身也没有保存什么样的信息，信息都是在第三方支付机构里面，有相对应的数据库。

需要提醒的是，机器为了安全，都设置有防拆毁的设置。机器在遇到故障时，不要盲目直接去维修机器，一定要找专业的工作人员进行维修，相对更好。

如果对机器本身的类型和适用场景还不够清楚，也可以先了解POS机有哪些类型，再判断是报修还是更换更合适；日常保存的交易凭证问题，可查看POS机小票有什么用。

常见问题

POS机提示“97-终端未登记”还能继续交易吗？

不能。遇到“97-终端未登记”等交易拦截情形后，则无法继续在POS机上交易，须找直属代理处理。

POS机超过半年没用，会显示停用吗？

会。机器超过了半年没有使用的话，是会导致机器终端停用的。

流量卡没流量会影响刷卡吗？

会。流量卡会过期，或者流量卡没有流量的话，会出现无法刷卡消费的情况。

POS机维修会泄露个人信息吗？

不会。信息在注册认证时直接上传到第三方支付机构，机器里本身没有保存信息，维修一般只针对机器故障，不查询机器内的信息。