杉德POS机交易失败怎么处理
遇到杉德POS机刷卡交易失败，先别急着反复刷卡，首要动作是弄清楚失败原因。常见情况之一是卡片风控：近几年信用卡风控较为严格，可以打电话给发卡银行咨询刷不了卡的相关事宜，然后再重新尝试刷卡。
另一种常见原因是遇到被银行拉黑的商户（俗称黑商户），这类情况比较多见。可以按下面的顺序处理：
- 先把杉德POS机关机；
- 过20分钟或者30分钟以后再开机，尝试刷卡；
- 实在不行就致电银行进行解决。
如果你对风控的成因和押金规则还想了解，可以延伸阅读pos机被风控了怎么回事｜押金退还规则说明。另外，交易失败后资金何时退回也是常见疑问，可参考POS机多久退款｜原因分析与解决办法。
杉德POS机错误代码大全
刷卡失败时，机器屏幕上通常会显示一个错误代码。看懂代码含义，是快速定位问题的关键。下表按公开资料整理，含义保持原样，不做增补。
| 代码 | 所属含义 |
|---|---|
| 01 | 请持卡人与发卡银行联系 |
| 09 | 证件信息过期，请与发卡银行联系 |
| 30 | 请重试 |
| 38 | 密码错误次数超限，请与发卡方联系 |
| 40 | 发卡方不支持的交易 |
| 45 | 请使用芯片 |
| 51 | 可用余额不足 |
| 55 | 密码错 |
| 57 | 不允许此卡交易 |
| 58 | 发卡方不允许该卡在本终端进行此交易 |
| 61 | 交易金额超限 |
| 62 | 受限制的卡 |
| 68 | 交易超时，请重试 |
| 75 | 密码错误次数超限 |
| 97 | 终端号未登记 |
| C2 | 单卡当日交易次数超限 |
| C3 | 未认证的磁条卡交易 |
| E2 | 每日22:40-23:05维护时间段内D0交易暂停 |
| E3 | 交易日累计超限 |
| E4 | 交易月累计超限 |
| E6 | 扫码交易下单次数超限 |
| I1 | 今日普通类额度已用完！请更换商户类型交易 |
需要说明的是，像97「终端号未登记」这类代码，和终端信息本身有关，想弄明白终端编号的来龙去脉，可以看POS机终端编号是什么｜为什么会有这个说法。
杉德POS机签到失败怎么办
如果杉德POS机自动签到失败，可以先进行一次手动签到。若无法签到或显示签到失败，也可能是网络的问题，等几分钟，可能就能成功签到。
确认是网络问题或网络故障导致的签到失败，可以按以下顺序排查：
- 先尝试换一个地方；
- 或将杉德刷卡机重启试一下；
- 如果还是不行，就更换流量卡，一般就能成功签到；
- 仍然显示签到失败，就要咨询POS机相关专业人员来解答。
签到成功后若想确认机器是否会自动结算，可参考POS机会自动结算吗｜新手先看这几点；对交易凭证有疑问的，也可以了解POS机小票有什么用｜容易被误解的地方。
常见问题
杉德POS机刷卡交易失败，可以先做什么？
先搞清楚失败原因。如果是卡片风控，可以打电话给发卡银行咨询刷不了卡的相关事情，然后再重新尝试刷卡。
遇到被银行拉黑的商户导致刷不了卡，怎么操作？
可以先把杉德POS机关机，过20分钟或者30分钟以后再开机尝试刷卡，实在不行就致电银行进行解决。
杉德POS机自动签到失败，只能等吗？
不是。可以先手动签到；如果是网络问题，等几分钟可能就能成功签到。也可以换一个地方、重启机器或更换流量卡，仍不行则咨询POS机相关专业人员。
错误代码51和55分别代表什么？
按公开资料对照表，51表示可用余额不足，55表示密码错。具体处理仍以发卡方与专业人员答复为准。
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