海科融通POS机在使用前需要完成注册、APP下载和刷卡到账排查等环节。下面按注册流程、APP获取、刷卡不到账三个部分整理,方便对照操作。
海科融通POS机注册流程
安装完成以后,打开海科融通海云付app,按以下步骤完成商户注册与绑定。
第一步:注册账号
输入手机号码,接收验证码,然后设置一个8-16位、数字和字母组合的密码,再输入机子的sn号码。sn号码就是POS机的机具号,通常在POS机后面、下方条形码的位置,是一串数字或者数字加字母的组合。
第二步:登录并选择入网类型
注册完成后凭手机号码和设置的密码登录,然后选择“小微商户”来注册入网。选择以后,按要求输入商户名称、商户手机号、商户所在地址、详细地址等信息,然后进入下一步。
第三步:填写身份信息
依次输入姓名、身份证号码、身份证有效期,上传身份证正反面照片、手持身份证照片,然后进入下一步。
第四步:绑定结算银行卡
依次填写本人的持卡人姓名、银行卡号、开户支行信息,然后填写储蓄卡的预设手机号,并上传储蓄卡照片。
第五步:认证信用卡
认证本人名下一张信用卡,依次输入本人名下任意一张信用卡的卡号、预设手机号,然后输入验证码,点击“确认绑卡”。自此,整个注册绑定的步骤全部完成。
海科融通POS机怎么下载APP
首先微信搜索海科融通的公众号“海科融通”,关注以后在菜单栏的右下角找到“客服咨询”-“app下载”。然后在app下载的列表里找到“海云付app”,点击以后同样点击右上角“...”,选择用浏览器下载安装。
海科融通POS机刷卡不到账的常见原因
刷卡成功但没到账,可以从以下几个方向排查。
- 刷卡时间不对:只能等支付公司的正常划款周期,支持D+1的第二天就会划款,支持T+1的要工作日划款。
- 银行系统升级:其实钱已经到银行了,只是没有入账,银行会在工作日入账。
- 交易金额较低:低于500元以下的交易,部分银行不会发送交易短信。
- 不在秒到时间段:一般都是8点到晚上11点之间刷卡秒到,其它时间段刷卡自动转成T+1交易,也就是次个工作日到账。
- 显示出款中:这取决于银行,不同银行处理效率也不同,一般需要2到3天才能到账,每家银行的记账时间一般为1至2天。
用POS机刷卡钱没到账,可以携带信用卡前往相关银行查询资金流向。在排除诈骗的情况下,POS机刷卡没有到账,往往是因为持卡人忽略了POS机和信用卡的常用知识。如需了解办理环节的资料准备与资质核查,可参考海科融通POS机办理需要什么资料;注册与登录环节遇到问题,可对照海科融通POS机可以免费办理吗中的服务说明;首次刷卡前后的注意事项,可查看海科融通POS机怎么办理;若涉及结算卡更换,可参考联动优势POS机更换结算卡流程中的同类操作思路。
常见问题
海科融通POS机注册时密码有什么要求?
需要设置一个8-16位的、数字和字母组合的密码。
sn号码在哪里查看?
sn号码就是POS机的机具号,通常在POS机后面、下方条形码的位置,是一串数字或者数字加字母的组合。
海云付app怎么下载?
微信搜索并关注公众号“海科融通”,在菜单栏右下角找到“客服咨询”-“app下载”,在列表里找到“海云付app”,点击右上角“...”,选择用浏览器下载安装。
刷卡没有秒到是什么原因?
一般是刷卡时间不在支付公司规定的秒到时间段。通常8点到晚上11点之间刷卡秒到,其它时间段刷卡自动转成T+1交易,也就是次个工作日到账;此外也可能与银行系统升级或银行处理效率有关。
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