怎么查询自己有没有办理过POS机｜App公众号查绑定

很多人在办理POS机之前，或者在使用过程中，会遇到一种情况：不确定自己到底有没有办过某家支付机构的POS机，甚至担心自己的身份信息被冒用绑定了机器。下面从查询方法、异常情况处理、诈骗电话识别几个方面做一个梳理。

如何查询自己是否办理过某款POS机

如果感觉之前办理过某一款POS机，但已经记不太清楚，可以通过以下方式进行查询：

• 下载你觉得有可能办理过的这个支付机构的App进行查询；
• 通过你想要查询的某POS机品牌的公众号进行查询。

如果你办理过这家的POS机，一般都会绑定手机信息。输入你平时常用的手机号码，看看是否会提示绑定的商户：如果没有提示绑定的商户，那就是没有申请办理过这家POS机；如果弹出来有商户，那么就是申请过这家支付机构的POS机了。

在查询之前，建议先确认自己手头机器的归属，相关验收与核对要点可以参考机器验收要点，避免把不同机构的机器混淆。

没办过POS机却提示已绑定机器怎么办

有些朋友会出现这样的情况：明明自己没有申请过POS机，但是某某支付机构却绑定着自己的身份证信息，绑定着自己的结算卡号。这到底是什么原因呢？常见原因有两类：

1. 你的身份证丢失过，被别人冒用办理了POS机；
2. 你的亲朋好友偷偷用你的身份证办理了POS机。

当遇到这种情况，可以打该POS机的官方客服电话申请撤销POS机。

需要提醒的是，办理环节本身就涉及身份证、结算卡等敏感资料，资料准备与提交方式可以对照办理需要什么资料与合同协议要点提前了解，减少信息外泄的风险。

接到“POS机出问题需要提交资料”的电话要警惕

如果是有人直接打电话跟你说，你办理了某某POS机，POS机现在出现了一些问题，需要提交资料帮你恢复POS机的正常使用，这种情况大多数都是诈骗电话，直接挂掉不予理会就好。

遇到此类来电，不要按照对方要求提供资料。日常办理中如果需要联系官方渠道核实，可参考客服渠道与时效的说明，走正规途径确认。

查询与处理中的几点提醒

结合上面的情况，可以把处理思路归纳为三点：

• 查自己有没有办过：优先用官方App或公众号，以常用手机号查询是否绑定商户；
• 查出被冒名绑定：拨打该POS机官方客服电话申请撤销；
• 接到要求提交资料的陌生电话：按诈骗电话处理，直接挂断不予理会。

另外，若你正在准备新办机器，对“免费办理”等说法要保持理性，可先看常见套路与防骗指南；办理后如涉及代理资质核验，也可参考代理资质怎么查，把风险放在办理之前排查。

常见问题

怎么查自己有没有办理过某家支付机构的POS机？

可以下载该支付机构的App，或通过该POS机品牌的公众号查询，输入平时常用的手机号码，看是否提示绑定的商户。没有提示绑定的商户就是没有申请办理过；弹出来有商户，就是申请过这家支付机构的POS机。

明明没申请过POS机，为什么提示绑定了身份证和结算卡？

可能是因为你的身份证丢失过，被别人冒用办理了POS机；也可能是你的亲朋好友偷偷用你的身份证办理了POS机。

发现被冒名绑定了POS机应该怎么处理？

可以打该POS机的官方客服电话申请撤销POS机。

有人打电话说我办理的POS机出问题，需要提交资料恢复使用，是真的吗？

这种情况大多数都是诈骗电话，直接挂掉不予理会就好。