POS机费率是用户选择产品时最关心的问题之一。市场上既有拉卡拉、盛迪嘉、电银等不同品牌,也有标准类、优惠减免类、公益类等不同商户类型,对应的费率各不相同。下面从低费率产品、标准费率构成以及费率投诉三个方面进行梳理。
一、POS机低费率的产品有哪些
从公开资料提到的产品来看,主打低费率的POS机主要有以下几款,各自的费率区间如下:
- 拉卡拉POS机:品牌实力雄厚,2011年获得首个由中央银行颁发的支付许可证。2023年信用卡刷卡率为0.6%,代理机构可为客户量身定做信用卡利率范围为0.55%–0.6%,扫描二维码利率范围为0.35%–0.38%。如果想进一步了解计费方式,可参考拉卡拉POS机费率怎么算。
- 盛迪嘉POS机:2023年旗下POS系列产品的标准信用卡利率为0.6%,代理公司可根据客户要求在0.5%–0.6%之间制定。中国银联快通、花呗、支付宝等二维码收费,凭借不跳码、不提价的稳健业绩,业内口碑不错。
- 电银POS机:近两年出现在市场上的新兴产品,以刷卡计费方式进行分期付款。低于1000元的闪付率是0.38%,高于1000元的闪付率是0.6%。其显著优点是单次扫描,支持微信、支付宝、花呗、百赚、中国银联的一次快速扫描,单次扫1W,扫描率默认为0.38%。
二、POS机刷卡标准费率是多少
1996年收费改革以后,使用银联的POS机统一了收费标准,将收费调整到了0.6%。而拥有支付资格的大型第三方支付公司,则是在0.6%的利率下对这些客户进行定价,正常数值应该在0.5%到0.65%的范围内。关于费率的具体计算方法,可延伸阅读POS机费率怎么算。

商户类型与对应费率
如今商户类型主要分为3大类,费率与积分情况差异明显:
| 商户类型 | 费率 | 是否有积分 | 典型商户 |
|---|---|---|---|
| 标准类商户 | 0.6% | 有积分 | 商超、餐饮、娱乐等 |
| 优惠减免类商户 | 0.38%–0.48% | 无积分 | 房地产、加油站、航空等 |
| 公益类商户 | 0 | 无积分 | 公益、政府机构、公立医院、公立学校等 |
信用卡与储蓄卡费率不同
因为国家的收费是根据贷款分开的方针进行的,所以信用卡和储蓄卡的费用是不一样的。上述费率针对信用卡;如果是储蓄卡,利率大概在百分之零点五左右,上限在二十五块钱。而且,不同的付款公司对借记卡的收费标准也不一样。
三、POS机费率高于0.6%可以投诉吗
POS机的费率如果已经超出了正常的POS机费率,用户是可以进行投诉的,但此时投诉对象必须是POS机公司。具体途径包括:
- 通过银联或者一些其他方式进行投诉,直接给银联拨打电话,投诉该POS机公司。
- 使用12315进行投诉举报——因为用户持有其费率比较高的证据,所以可以举报。
- 举报后,相关部门会根据举报进行调查,相当于举报成功。
一般POS机出现问题都可以联系客户经理协商解决。但更多受害者是因为遇到不正规的办理渠道被套路(被骗),才会通过打监管部门的投诉电话进行维权。如果是不小心通过短信、电销、邮箱等不正规渠道办理POS机被套路了押金或保证金,或是线下办理对接代理商/业务员有纠纷,都可以通过拨打POS机对应支付机构的官方电话进行投诉。支付机构收到投诉后,会下发通知给代理商/业务员所属的机构服务商(总经销),要求整改并处理。若遇到费率突然上涨的情况,可参考付临门POS机费率变高怎么办中的应对思路。
常见问题
POS机刷卡的标准费率是多少?
1996年收费改革后,银联POS机统一收费标准调整为0.6%;拥有支付资格的大型第三方支付公司在此利率下定价,正常数值应在0.5%到0.65%范围内。
不同商户类型的费率有什么区别?
标准类商户为0.6%且有积分;优惠减免类商户在0.38%–0.48%之间且无积分;公益类商户费率为0且无积分。
储蓄卡和信用卡的费率一样吗?
不一样。国家收费根据贷款分开的方针进行,信用卡按上述费率执行;储蓄卡利率大概在百分之零点五左右,上限为二十五块钱,且不同付款公司对借记卡的收费标准也不一样。
POS机费率高于0.6%怎么投诉?
可以投诉POS机公司:直接拨打银联电话投诉,或使用12315进行投诉举报。由于持有费率较高的证据,举报后相关部门会根据举报进行调查。此外也可先联系客户经理协商,或拨打POS机对应支付机构的官方电话投诉。
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