POS机刷卡看着简单,真到操作时却容易在开机、选菜单、输入金额这些细节上卡住。下面按实际操作顺序,把刷卡流程和注意事项梳理清楚,方便对照使用。

POS机刷卡开机与签到步骤

开机是整个流程的第一步,操作本身并不复杂。

  • 长按“取消”键即可开机。
  • 如果POS机设有账号和密码,签到后即可完成开机。

开机成功后,POS机会进入功能选择界面,此时按“功能”键即可看到后续操作入口。

POS机刷卡消费操作流程

按下“功能键”后,屏幕会出现“消费”“二维码”“撤销”“查询”“预授权”和“其他”这六个选择项。日常刷卡走的是“消费”这一项,具体步骤如下:

  1. 选择“1、消费”选项。
  2. 屏幕弹出提示“请刷卡或插IC卡或手输卡号”:卡带芯片就插卡,不带芯片直接在卡槽刷卡。
  3. 刷卡成功后屏幕显示卡号,核对无误后按“确认”键。
  4. 进入“请输入金额”环节,输入要刷的金额。注意:假如输入1元钱,需多按两个0。
  5. POS机提示“请输入密码”,确认输入无误后点击“确认”键,即刷卡成功。
  6. 消费成功会打印两联消费卡单:一联商户联给刷卡人签字留底,另一联为存根联,给刷卡人。

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不同品牌的机器在菜单名称上可能略有差异,开机签到环节可参考乐刷POS机怎么激活中的说明;如果刷卡时遇到签到连不上,可对照银盛支付POS机签到一直连接的处理方法排查。

POS机刷卡前的检查与日终处理

除了操作步骤,使用前后的检查同样影响交易能否顺利完成。

使用前检查

  • 检查电源是否接通。
  • 检查打印机与主机是否连接正常。
  • 检查POS打印纸是否安装到位。

营业终了的日终处理

操作员每天营业终了,应执行“日终处理”。因某种原因需更换POS机时,必须先做完“日终处理”后才能关机进行更换。关于换机的判断,可参考拉卡拉POS机需要换机吗。

签购单未打印与重复刷卡的处理

切勿因重复刷卡造成给持卡人重复扣帐。交易时若签购单未打印出来,应按下面的顺序处理:

  1. 先选择“重打印”功能。
  2. 若重打印仍无法打印出凭证,选择“查询当前交易”功能,查询该笔交易的批次号和商户流水号。
  3. 然后断电,检查打印机是否连接正确。
  4. 重新拔插后,选择打印特定记录处理。

交易后没有小票会带来哪些影响,可进一步阅读合利宝POS机交易后没有小票怎么办;如果刷卡本身失败,可参考杉德POS机刷卡失败怎么办。

常见问题

POS机怎么开机?

长按“取消”键即可开机;如果POS机有账号和密码,签到即可开机。

按“功能键”后有哪些选项?

会出现“消费”“二维码”“撤销”“查询”“预授权”和“其他”六个选择项,刷卡选择“1、消费”。

输入金额时要注意什么?

假如输入1元钱,需多按两个0。

签购单没打印出来可以直接重刷吗?

不可以。应先选择“重打印”功能;仍无法打印时,选择“查询当前交易”功能查询批次号和商户流水号,再断电检查打印机连接,重新拔插后选择打印特定记录处理,避免重复刷卡造成重复扣帐。

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