拉卡拉POS机用户在使用过程中难免会遇到未到账的问题，经常使用的朋友可能还知道一些方法可以避免，但是对POS机了解不深的用户更是如此，那么到底是什么原因导致的不到账呢？是否真的未到账呢？下面把拉卡拉POS机的到账时间规则说清楚，方便对照判断。
拉卡拉POS机旧版机器的到账时间规则
旧款的拉卡拉POS机刷卡到账时间稍慢一点，具体时刻为：
- 8:00-22:00刷卡交易，交易金额当天即可到达。
- 22:00-23:00刷卡交易，次日下午15点之前会到达账户内。
- 23:00之后刷卡，本次的交易归为次日的交易，因此资金第三日才能到达账户内。
另外需要注意，旧款的拉卡拉POS机不是默认支持刷卡秒到的，需要联系拉卡拉工作人员进行申请开通该功能，开通之后每次刷卡交易会收取3元的秒到费用。这也是部分用户误以为“未到账”的常见原因之一。
拉卡拉POS机新版机器的到账时间规则
新款拉卡拉电签版POS机因配置和功能更新升级，在旧款的基础上进行很大幅度的优化调整，首先到账时间更改为：除23:00-00:00期间外进行刷卡交易，因银行清算的原因，所以和旧版机器一致；其他时间刷卡交易均享受秒到功能，并且将秒到功能升级为默认功能，还取消了每笔3元的秒到费用，更加方便用户使用，在市场上也更加受欢迎。
如果对秒到与额度的关系还有疑问，可以参考拉卡拉POS机刷卡秒到账额度相关说明；想进一步了解刷卡交易的具体规则，也可查看拉卡拉POS机怎么刷卡。
旧版机器如何更新为新款机型
如果您现在仍旧使用的是旧款的拉卡拉POS机，并且想要更新为最新款的机型的话，可以直接拨打拉卡拉POS机官方申请热线（400-688-9516）或在本站内的表单提交留言申请，工作人员会尽快与你联系并配合办理。
在决定是否换机之前，也可以先看看拉卡拉POS机需要换机吗的说明，判断自己是否真的有换机需求；如果涉及结算账户的调整，可参考拉卡拉POS机怎么换结算卡中的前提条件。
遇到未到账时的判断思路
结合上面的到账规则，可以先按以下顺序自查，再决定是否需要联系工作人员：
- 确认刷卡交易的具体时间点，对照旧版或新版机器的到账时刻表判断是否处于正常清算周期内。
- 确认所用机器是否为旧款，旧款需申请开通秒到功能后才支持秒到，并会收取每笔3元的秒到费用。
- 如交易发生在23:00之后，按规则归为次日交易，到账时间相应顺延。
如果交易时间与到账规则不符，建议及时联系拉卡拉工作人员核实处理。更多到账时间的通用判断方法，可延伸阅读拉卡拉POS机刷卡多久到账与POS机刷卡没到账钱会丢吗。
常见问题
拉卡拉旧版POS机23:00之后刷卡什么时候到账？
23:00之后刷卡，本次的交易归为次日的交易，因此资金第三日才能到达账户内。
旧版拉卡拉POS机默认支持秒到吗？
不是默认支持刷卡秒到的，需要联系拉卡拉工作人员进行申请开通该功能，开通之后每次刷卡交易会收取3元的秒到费用。
新版拉卡拉电签版POS机还收秒到费吗？
新款机器将秒到功能升级为默认功能，还取消了每笔3元的秒到费用。除23:00-00:00期间外进行刷卡交易，因银行清算的原因，所以和旧版机器一致。
想把手上的旧款拉卡拉POS机换成新款怎么办？
可以直接拨打拉卡拉POS机官方申请热线（400-688-9516）或在本站内的表单提交留言申请，工作人员会尽快与你联系并配合办理。
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