瑞和宝POS机是瑞银信旗下的一款一清机产品，刷卡流程、费率标准和常见故障处理是用户最关心的三个问题。下面按使用顺序拆开说明，方便对照操作。
瑞和宝POS机刷卡操作流程
使用瑞和宝POS机刷卡，整体分为五步，按顺序操作即可完成一笔交易。
- 使用前先打开瑞银信app，开启蓝牙，然后选择刷卡收款。
- 输入刷卡金额，并选择到账时间，然后点击下一步。
- 点击开始刷卡，注意磁条卡和芯片卡的刷卡位置。芯片卡插进卡槽里面，磁条卡直接刷即可。（磁条卡在机具顶端刷卡，芯片卡在机具侧面）
- 刷卡完成后，点击确认，然后输入密码。
- 交易成功后进行签名，刷卡交易就完成了。
其中最容易出错的是第三步的刷卡位置，磁条卡与芯片卡的感应区域不同，插错位置会导致读卡失败。若对刷卡手续费的计算方式还不清楚，可以先了解POS机刷卡费率怎么计算，再对照自己的交易金额核对。
瑞和宝POS机费率标准
瑞和宝POS机费率为0.60%！
瑞和宝pos机是一款安全正规的一清机产品，其费率优惠且稳定，由银联做监管费率，其费率的收取都是按照国家和行业标准进行收取。不同支付方式的费率并不相同，具体如下：
| 支付方式 | 费率 |
|---|---|
| 微信、支付宝、云闪付等扫码支付（金额在1000元以内） | 0.38% |
| 信用卡刷卡 | 0.60% |
| 储蓄卡刷卡 | 0.50% |
可以看出，小额扫码的费率明显低于刷卡交易，用户在满足条件时可优先使用扫码方式。关于费率区间的更多判断方法，可参考瑞银信大POS机费率多少中的说明；如果后续遇到费率上调，处理思路可查看银盛支付POS机费率变高怎么办。
瑞和宝POS机系统故障怎么处理
瑞和宝pos机页面如果显示系统检测到故障，可按以下顺序排查：
- 尝试重新启动机具，看是否能恢复。
- 检查是否因为网络没有连接上导致系统故障，连接网络即可。
- 如果仍然不行，咨询代理商或者客服人员。
需要说明的是，故障提示多数与机具状态或网络连接有关，先自行重启和检查网络，能解决大部分问题。日常使用中若还涉及押金、激活费等费用核对，建议在办理前就弄清楚，可参考立刷POS机押金和激活费怎么核对和盛付通POS机押金和激活费怎么核对，避免后续产生误解。
常见问题
瑞和宝POS机刷信用卡费率是多少？
信用卡刷卡费率为0.60%，储蓄卡刷卡费率为0.50%。
扫码支付有费率优惠吗？
微信、支付宝、云闪付等扫码支付金额在1000元以内，费率为0.38%。
瑞和宝POS机刷卡时磁条卡和芯片卡位置一样吗？
不一样。磁条卡在机具顶端刷卡，芯片卡插进机具侧面的卡槽里面。
POS机提示系统检测到故障怎么办？
可以先重新启动机具，再检查网络是否连接正常；如果仍无法恢复，咨询代理商或客服人员。
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