最近有人问我们关于拉卡拉pos机秒到的事情，接下来给大家详细说明下。

拉卡拉POS机到账时间的基本规则

拉卡拉pos机到账时间通常为24小时及时到账，及时到账可以让客户减少很多心理压力，及时到账也可以让刷卡人知道拉卡拉的质量和任性度，通常不出意外的情况下拉卡拉pos机是刷卡就会到账。

不过也有时候，拉卡拉pos机客户在使用POS机时，偶尔会遇到款项未能到账的情况，这种情况分为两种：一种是系统升级导致欠款一个小时之后达到或者隔天到达，另外一种情况是刷卡出现问题。想了解不同支付公司的到账规则，可以参考拉卡拉POS机刷卡多久到账相关说明。

正常情况下：秒到

通常我们在刷完信用卡的时候，刷卡到账时间为6秒，也就是我们传说中的秒到，一刷信用卡马上到达。

秒到时段与起刷金额

  • 拉卡拉电签秒到时间：0:00-23:00
  • 秒到单笔最小金额统一调整为11元起
  • 注：没有进行提额认证刷磁条卡不全部秒到，一定要先进行提额认证。

系统升级情况下的到账延迟

通常系统升级在凌晨，也有时候在下午，这个时间通常在每年的11月份。根据不同的情况，不管是银联升级还是拉卡拉支付总公司升级，pos机刷卡到账时间都会有延迟的情况。

按照我们这么多年的经验来看，通常1个小时左右资金可以达到，最长时间不会超过一天24个小时。如果遇到刷卡失败等异常，可参考立刷POS机刷卡失败怎么办中的处理思路，先排查交易本身是否成功。

POS机故障导致的到账问题

除了系统升级，到账异常还可能由以下几类故障引起，可对照排查：

故障类型具体表现处理与到账说明
故障一判断是否是单边账需故障处理完成后即可到账
故障二商户没有收到到账短信，自认为没有结算成功款项其实已经到账，为秒到，需进入银行卡app查询
故障三资金已经结算给了客户，客户因为变更了结算卡或者结算卡挂失等原因，而不知道支付公司已经结算给他了核对一下结算卡信息，核对银行是否真的没到账；款项其实已经到账
故障四客户更换了结算卡或者结算卡绑定错误需故障处理完成后即可到账

其中故障一和故障四的时候，到账时间需要把故障处理完成后即可到账；故障二和故障三其实款项已经到账，为秒到，需要进入到银行卡app中进行查询即可。如果涉及结算卡变更，可参考拉卡拉POS机怎么换结算卡中的前提说明。

总体来说，到账时间不一定，也要看问题的根据，通常拉卡拉pos机都是秒到账的，所有的pos机也同样，根据不同的情况处理不同的结果。若遇到长时间未到账，也可参考POS机刷卡没到账钱会丢吗中的到账规则进行判断。

拉卡拉2.jpg

常见问题

拉卡拉POS机正常刷卡多久到账？

通常刷完信用卡后6秒即可到账，也就是常说的秒到。

拉卡拉电签秒到的时间段和最小金额是多少？

秒到时间为0:00-23:00，秒到单笔最小金额统一调整为11元起。

系统升级时刷卡资金会延迟多久？

系统升级时到账会有延迟，通常1个小时左右资金可以达到，最长时间不会超过一天24个小时。

没收到到账短信就代表没到账吗？

不一定。故障二和故障三其实款项已经到账，为秒到，需要进入到银行卡app中进行查询即可；故障三还需核对结算卡信息，核对银行是否真的没到账。

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