POS机刷卡并不是“插卡输密码”这么简单,使用习惯不对,反而容易触发银行风控。下面从用卡习惯、刷卡流程和常见疑问三个方面说明。

一、POS机使用的三个常见错误习惯

很多人觉得POS机只要能出小票就没问题,但银行风控看的恰恰是刷卡行为本身。以下三种情况要尽量避免。

1、平时不刷,一刷就是大额

平时要么不刷信用卡,刷卡就是大额,这种刷卡方式会让银行怀疑你的卡被盗或有其他问题。一旦被银行检测到,那你的卡就离减额和封卡就不远了,需谨慎。

2、短时间多次刷卡或非营业时间刷卡

许多人有一个坏习惯,刷了一笔后立马又重新再刷下一笔,不停地跳商户。这样不符合实际情况,是最容易被银行风控的。同样,非营业时间刷卡也应尽量避免。

3、异地或跨省使用POS机

由于大多数盗窃和刷卡的犯罪分子在不同的地方犯罪,银行风险控制对不同地方刷卡非常敏感,尤其是跨省使用POS机更是如此。

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二、POS机刷卡的具体操作流程

规范操作能减少输错金额、单据缺失等问题。下面是常见的刷卡步骤,可对照操作。

  1. 首先输入密码开机,按0000后按确认键;
  2. 紧接着需要我们点任意键进行结算操作;
  3. 点击任意键后,屏幕会显示昨天终端的成功交易金额;
  4. 再按任意键,系统会自动打印一张清单,用以核对交易金额的存入账户;
  5. 核对结束后按“1”键,也就是“消费”的代码;
  6. 输入客户消费金额,千万不要输错,实际金额后要多输两个零;
  7. 这时候就可以将信用卡放在右侧感应区刷,芯片卡则放置在机器上端感应区;
  8. 待客户输入密码后就能刷卡成功,机器会自动打印两张单据,然后把单据、银行卡和持卡人存根一并还给客户即可。

成功开机后,POS机有一个名为“功能”的按键,按下“功能键”会出现“消费”“二维码”“撤销”“查询”“预授权”和“其他”这六个选择项。不同支付公司的机型在菜单名称上可能略有差异,具体可参考POS机扫码闪付和挥卡怎么用中的安装与更换说明。

三、刷卡失败或不到账时怎么排查

操作规范之外,交易异常也多与终端状态、结算账户有关。遇到问题可先按以下方向自查:

关键结论:刷卡金额屈输入错误、单据未核对,是产生纠纷的高发环节,务必在签名前确认金额与小票。

常见问题

POS机开机密码是多少?

按公开资料操作说明,输入密码开机,按0000后按确认键。

刷卡时金额怎么输入?

输入客户消费金额时千万不要输错,实际金额后要多输两个零。

芯片卡和磁条卡分别在哪里刷?

信用卡放在右侧感应区刷,芯片卡则放置在机器上端感应区。

刷完后机器会打印几张单据?

刷卡成功后机器会自动打印两张单据,需把单据、银行卡和持卡人存根一并还给客户。

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