POS机开机与签到:刷卡前的准备
使用POS机刷卡前,需要先完成开机。长按“取消”键即可开机。有的POS机为了安全起见会设置账号和密码,如果有的话,完成签到即可。
签到的一般操作是:检查电源是否插好、电话线是否连接在POS机上,开机后按1键签到,输入柜员编号01和密码0000,然后等待连接。部分POS机签到一直连接不上,可参考银盛支付POS机签到故障处理中的排查思路。
POS机刷卡消费的完整步骤
开机成功后,在POS机屏幕显示的下方第一行最右边有个“功能”键,按一下功能键,会出现“消费”选项,此时选择消费。选择后会弹出提示:“请刷卡或插IC卡或手输卡号”。如果卡带芯片就插卡,不带芯片就直接往卡槽刷卡。刷完卡后屏幕会显示卡号,务必核对无误后再按“确认”键。
按完“确认”键之后,会提示“请输入金额”,把想刷的金额输入进去。输入金额时,“0”键进位,“清除”键退位。随后POS机会提示“请输入密码”,让持卡人输入密码并按“确认”,之后等待消费凭证打印即可。
刷卡时注意屏幕显示卡号与原卡号是否一致,不一致则应婉拒客人使用该卡结账;如有疑问,让客人致电发卡行。

不同品牌的刷卡操作细节略有差异,例如银盛POS机刷卡方法和拉卡拉POS机刷卡官方定义中都有对应说明,操作前可先对照了解。
消费凭条与结账处理
刷卡成功后会打印出两联客人消费的卡单:一联商户联给刷卡人签字留底,另一联存根联给刷卡人。
收款员在每日换班、下班前,要进行结账处理。将现金抽屉中的现金、支票金额以及信用卡金额输入到收款机,收款机就会记录下该收款员这个阶段的工作情况,并打印出收款员的销售对账单,反映出收入的盈亏情况,凭此依据进行交班、接班、交款和结款处理。
若交易后没有打印出小票,可参考合利宝POS机交易后没有小票怎么办了解影响与处理方式。
POS机能否手动输入卡号
POS机一般不能直接输入卡号而不刷卡。POS机安装在信用卡的特约商户和受理网点中,与计算机联成网络,就能实现电子资金自动转账,它具有支持消费、预授权、余额查询和转账等功能,使用起来安全、快捷、可靠。
大宗交易中基本经营情报难以获取,导入POS系统主要是解决零售业信息管理盲点,它是连锁分店管理信息系统中的重要组成部分。
在使用信用卡进行支付结算时,如果商场与银行没有实现实时划账,需要在银行允许付款额之内或在授权后,系统会继续询问信用卡的种类,选择后按下输入键,系统继续询问卡号,将信用卡在收款机磁卡阅读器上将卡号刷入,屏幕回到销售状态,此销售过程结束,然后办理压卡、签字等手续。
如需了解刷卡与扫码到账时间的关系,可查看POS机刷卡和扫码有关系吗。
常见问题
POS机怎么开机?
长按“取消”键就可以开机。有的POS机为了安全起见会有账号和密码,如果有的话,签到就可以了。
刷卡时屏幕显示的卡号与原卡不一致怎么办?
刷卡时注意屏幕显示卡号与原卡号是否一致,不一致则婉拒客人使用该卡结账;如有疑问,让客人致电发卡行。
POS机刷完卡后如何输入金额和密码?
按“确认”键后会提示“请输入金额”,输入想刷的金额,其中“0”键进位、“清除”键退位;正确后按“确认”,再让客户在小键盘上输入密码并按确定,随后自动打印消费凭条。
POS机可以直接手动输入卡号而不刷卡吗?
POS机一般不能直接输入卡号而不刷卡。选择消费后会提示“请刷卡或插IC卡或手输卡号”,带芯片的插卡,不带芯片的直接往卡槽刷卡,并核对卡号后确认。
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