拉卡拉POS机办理时涉及冻结押金，机型不同，冻结押金金额也不一样。有用户询问自己支付的399元押金还能不能退，这就要看是否达到退还标准。下面从押金退还条件、达标不退的处理方式以及手续费率三个方面说明。
拉卡拉POS机399元押金会退吗
押金需要399元的一般是拉卡拉大POS机。这笔押金能否退还给用户，需要看用户有没有完成拉卡拉公司制定的退还标准，也就是半年刷满88万，只要达标就能退。
押金达标不退怎么办
如果已经达到退还标准却仍未退回押金，可以按以下方式处理：
- 首先联系拉卡拉总部的客服，要求退还押金。
- 一般这种押金不退的情况多是代理商故意不退，联系总部投诉是可以要回来的。
- 也可以到网上找黑猫投诉。
办理前建议先弄清押金规则，可参考拉卡拉POS机办理有押金吗中的说明，避免后续产生误解。
拉卡拉POS机手续费率
拉卡拉POS机的手续费率按刷卡与扫码两种方式区分，具体如下表：
| 交易方式 | 费率 | 到账费 | 举例 |
|---|---|---|---|
| 刷卡 | 0.60% | 无 | 刷卡10000元收取手续费60元 |
| 扫码 | 0.38% | 无 | 刷1000元收取手续费3.8元 |
如果对费率计算方式还不清楚，可以结合拉卡拉POS机费率怎么算一起看，先明确费率标准再决定是否办理。若担心后续费率出现变化，也可参考拉卡拉POS机收款宝费率中的相关说明。
常见问题
拉卡拉POS机399元押金什么情况下能退？
押金要399元的一般是拉卡拉大POS机，需要看用户有没有完成拉卡拉公司制定的退还标准，也就是半年刷满88万，只要达标就能退。
达标了但押金不退怎么办？
首先可以联系拉卡拉总部的客服要求退还，一般这种押金不退的都是代理商故意不退的，联系总部投诉是可以要回来的，也可以去网上找黑猫投诉。
拉卡拉POS机刷卡手续费是多少？
刷卡费率0.60%，无到账费，刷卡10000元收取手续费60元。
拉卡拉POS机扫码费率是多少？
扫码费率0.38%，无到账费，刷1000元收取手续费3.8元。
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