拉卡拉POS机刷卡要注意什么｜到账时间解析

刚拿到拉卡拉POS机的新用户，或者长时间没用、已经忘记操作流程的老用户，常常对机器里的功能不太熟悉。下面按交易类型梳理拉卡拉POS机刷卡交易中的主要注意事项，帮助大家在日常收银时少出错。

拉卡拉POS机开机后的签到与签退

签到和签退是POS机日常使用中最基础的两个操作，开机后和收工前都绕不开。

签到：开机后的第一项操作

签到是收银员开机后必须进行的第一项操作，即在线将收银终端号、商户号上传给银联或收单行主机，主机再以交易响应的方式将相关信息反馈给拉卡拉POS，拉卡拉POS完成签到后才能开始交易。

签退：日终营业结束后的操作

签退指操作者在日终营业结束、拉卡拉POS交易结算完成后，为结束当前拉卡拉POS工作状态而采取的操作。签退后必须重新执行签到，才能进行新的交易处理，有些拉卡拉POS软件被设置为在完成结算交易后自动签退。

拉卡拉POS机的常规消费类交易

日常收银中最常用的是消费交易，以及出现问题时用到的消费撤销。

• 消费交易：指持卡人在特约商户购物、用餐或其他消费时，用卡支付的交易。
• 消费撤销：指持卡人或出纳员在消费成功后，发现消费金额有误或其他情况（如持卡人要求取消消费等），需在消费成功后才能进行消费撤销的交易。

如果交易过程中出现刷卡失败等情况，可参考拉卡拉POS机怎么刷卡中的操作说明逐项排查。

预授权类交易的四个环节

预授权类交易多用于信用卡，单个借记卡也可支持此类交易，目前仅对宾馆类、医院类商户开放，需事先向银联和收单银行申请并提供发卡银行后台支持。它包含四个具体环节：

1. 预授权：指宾馆、酒店类商户通过拉卡拉POS在线获得预授权号，事先估算持卡人的消费金额，确保持卡人账户中有足够金额支付的交易。暂时冻结持卡人账户中预授权数量的金额，可以理解为进行押金，但这笔金额仍存在持卡人账户中，直到预授权完成（或结算）后，才按实际消费金额划归商户。
2. 预授权撤销：指预先授权操作失误或由于其他原因（如改用其他方式付款等）而要求撤销原预先授权的交易。预先许可撤销完成后，原预先许可金额解冻。
3. 预授权完成：在预授权交易批准后，持卡人使用该交易，通过特约商户（酒店或其他消费场所等）的拉卡拉POS终端进行付款。预授权完成即视为消费成功，按持卡人实际消费金额扣收其银行卡账户，并解冻原始预授权金额。
4. 预授权完成撤销：指因操作失误等原因，出纳员对当日已完成的预授权完成交易进行撤销，并在当天进行拉卡拉POS结算前进行撤销。

冲正与退货交易的处理要点

自动冲正交易

指拉卡拉POS因超时或没有收到有效响应包等原因而自动生成原始交易的冲正交易，并在冲正成功前将交易发送给主机。询问交易未发生冲销。由拉卡拉POS自动发起的冲正交易，不需要收银员操作。

退货交易

持卡人因不满意商品或服务，要求退货而发起的交易。退货交易将扣除持卡人账户余额后的消费交易款项全部或部分退回持卡人账户。拉卡拉POS联线退货交易需提前向银联和收单行提出申请，并提供发卡行的后台支持。

如果交易后资金迟迟未到账，可对照拉卡拉POS机刷卡多久到账了解到账规则与限额标准；涉及扫码闪付的操作，也可参考POS机扫码闪付和挥卡怎么用。

常见问题

拉卡拉POS机开机后可以直接刷卡吗？

不可以。签到是收银员开机后必须进行的第一项操作，拉卡拉POS完成签到后才能开始交易。

签退之后还能继续交易吗？

不能直接交易。签退后必须重新执行签到，才能进行新的交易处理。有些拉卡拉POS软件被设置为在完成结算交易后自动签退。

消费撤销什么时候可以操作？

需在消费成功后才能进行消费撤销，适用于发现消费金额有误或其他情况（如持卡人要求取消消费等）。

冲正交易需要收银员手动操作吗？

不需要。冲正交易由拉卡拉POS因超时或没有收到有效响应包等原因自动发起，不需要收银员操作。