受银联通道成本上涨影响,收单业务成本增加,拉卡拉对部分商户费率进行了上调。公开资料提到:拉卡拉收款宝上涨费率万2,现在机器费率0.7+3;拉卡拉考拉超收上涨万6,现在考拉超收0.66+3;电签pos机上涨万3-万5,普遍费率0.63左右。费率上调后,不少用户反映拉卡拉pos机费率太高,不再使用拉卡拉pos机产品,转而申请注销拉卡拉pos机。

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拉卡拉pos机费率上涨情况

从公开资料披露的信息看,此次费率调整涉及拉卡拉旗下多款产品,不同产品的上涨幅度并不相同:

  • 拉卡拉收款宝:上涨费率万2,现在机器费率0.7+3
  • 拉卡拉考拉超收:上涨万6,现在考拉超收0.66+3
  • 电签pos机:上涨万3-万5,普遍费率0.63左右

费率变化直接影响用户的刷卡成本,这也是部分用户选择注销机器的直接原因。对于仍在正常使用、只是关心到账时间的用户,可参考拉卡拉POS机刷卡多久到账|刷卡交易限额标准;如果遇到刷卡未到账的情况,可查看POS机刷卡没到账钱会丢吗|刷卡时间段与到账规则。

拉卡拉pos机注销流程:机器关闭方法一

公开资料给出的第一种注销方式是通过微信小程序操作,具体步骤如下:

  1. 关注微信小程序《考拉汇拓客》,并绑定要注销即关闭的商户信息。
  2. 打开客服:在线客户---选择电签机具-----再聊天框里输入“RG”,直接对接在线人工客服。
  3. 告知客服:需要关闭商户,并提供资料。商户关闭成功。
  4. 关闭成功后,再次注册需要等待3天左右。

需要注意,公开资料明确提示关闭成功后再次注册需要等待3天左右,有重新注册打算的用户应提前安排时间。若注销后想更换其他品牌机器继续使用,可参考拉卡拉POS机需要换机吗|三分钟看懂中的相关说明。

拉卡拉pos机注销流程:机器关闭方法二

第二种方式是通过客服热线办理:

拨打拉卡拉官网客服热线:95016转1-1-4人工服务。向客服人员说明原因,注销机器,告知客服人员你的商户号姓名以及注册时填写的身份证号码,客服会帮助你注销机器,也可联系站内客服进行注销。

两种方式对比来看:

方式办理入口需提供的信息公开资料提示
方法一微信小程序《考拉汇拓客》在线客服绑定商户信息,按客服要求提供资料关闭成功后再次注册需等待3天左右
方法二客服热线95016转1-1-4人工服务商户号、姓名、注册时填写的身份证号码也可联系站内客服进行注销

如果你的机器还涉及结算卡变更等账户事项,建议先了解拉卡拉POS机怎么换结算卡|别忽略这个前提,避免注销与换卡操作相互影响。更多注销与解绑的通用流程,可延伸阅读拉卡拉POS机怎么注销或解绑|查询流程与操作步骤。日常刷卡操作规范则可参考拉卡拉POS机怎么刷卡|官方怎么定义。

常见问题

拉卡拉pos机费率上涨了多少?

公开资料显示:拉卡拉收款宝上涨费率万2,现在机器费率0.7+3;拉卡拉考拉超收上涨万6,现在考拉超收0.66+3;电签pos机上涨万3-万5,普遍费率0.63左右。

拉卡拉pos机可以通过小程序注销吗?

可以。关注微信小程序《考拉汇拓客》并绑定要注销的商户信息,进入在线客服选择电签机具,在聊天框输入“RG”对接在线人工客服,告知需要关闭商户并提供资料即可。

注销后还能马上重新注册吗?

公开资料提示,关闭成功后再次注册需要等待3天左右。

拨打客服热线注销需要提供哪些信息?

拨打拉卡拉官网客服热线95016转1-1-4人工服务,向客服说明原因,并告知商户号姓名以及注册时填写的身份证号码。

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