如果您发现POS机被扣除了服务费,并且想要退回这笔费用,您可以按照以下步骤操作:
联系商家
向商家说明情况,请求退还多收的服务费。
联系银行
如果您是通过银行KA支付的,向银行说明情况,要求退回服务费。
查看交易记录
确认服务费的来源,以便在与商家或银行沟通时提供详细信息。
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客服咨询
联系POS机供应商或相关服务的客服部门,了解退款流程和所需材料。
投诉渠道
如果以上步骤无法解决问题,您可以向当地银监会投诉,或者拨打消费者热线12315进行投诉。
法律途径
作为的手段,您可以咨询相关法律机构,了解您的权利和可能的法律行动。
请确保在尝试退款前,您已经收集了所有相关的交易记录和沟通证据,以便在需要时提供给相关部门